2 варианта запуска магазина мобильных телефонов с нуля

Интернет магазин мобильных телефонов: 4 особенности рынка смартфонов в 2021 году по РФ + 4 этапа запуска офлайн точки продаж мобильных девайсов + 5 шагов становления интернет-магазина с нуля.

Бизнес на торговле мобильными устройствами считается успешным с самого момента зачатия идеи. Да, сейчас большинство рынка перешло в руки крупных сетевиков, но даже так, люди все еще предпочитают отовариваться в том магазине мобильных телефонов, который готов предложить более адекватный ценник.

В сегодняшней статье мы рассмотрим 2 формата реализации оговоренной бизнес-идеи – офлайн-точка и интернет-магазин.

Актуальность бизнеса на торговле мобильными

Любое направление бизнеса, ориентировано на товары широкого потребления обречён на успех. Да, придется поколдовать с поставщиками + сэкономить на запуске, но конечный результат в 90% случаев – окупаемость за 6 -10 месяцев и дальнейшее процветание.

Формирование рынка мобильных по РФ происходит за счет 4 факторов внутреннего характера – это уровень жизни населения страны, возможность снижение ценника по бюджетным моделям, востребованность смартфонов и расширение функционала мобильных. Особое внимание стоит уделять распространению 4G-покрытию, ибо данный фактор позволяет на приличной скорости серфить в мировой паутине, а смартфон на руках снимает привязку к месту и повышает мобильность владельца устройства.

Диаграмма выше описывает результаты опроса среди респондентов по теме самых необходимых вещей в их повседневности. Вопрос ставился так – «От чего бы вы не отказались не при каких условиях?».

Особенности рынка смартфонов по РФ в 2021 году:

• постепенный рост ценника. Основная причина – обесценивания рубля, ведь привязка закупок из-за границы происходит к доллару или евро;
• постепенный переход с офлайн-покупок на онлайн;
• график продаж не зависит от времени года. Он стабильно высок круглый год;
• более 93% всей продукции по смартфонам импортируется из Поднебесной. Функционал устройств соизмерим с топовыми брендами, а стоимость ниже в 2-3 раза.

Из-за запоздалого внедрения продвинутых технологий в нашей стране, множество людей старшего поколения все еще пользуются «кирпичами». Постепенное обновление ассортимента смартфонов бюджетными моделями стимулирует покупки. Последние 5 лет ежегодный прирост продаж составляет порядка 15%, и тенденция сохраняется даже в условиях пандемии.

Франшиза Xiaomi: условия сотрудничества с брендом

Бизнес-план запуска проекта в 2 форматах

В зависимости от размера стартовых инвестиций, бизнесмен может пойти 2 путями развития идеи – запустить офлайн точку реализации мобильных телефонов или начать работу в удаленном формате через разработку интернет-магазина. Ниже представлены инструкции по обоим вариантам. Делайте выбор, основываясь на собственных предпочтениях и возможностях.

1) Как открыть офлайн-магазин мобильных телефонов?

Сначала разберем классический вариант работы через мини-магазинчик или салон с мобильными телефонами. Чтобы понять рентабельность подобной затеи, следует тщательно проанализировать региональный рынок распространения. Если в городе имеется всего 2 рынка, и они переполнены подобными точками продаж, то открывать еще одну не имеет смысла. Лучше сразу заняться продвижением собственного онлайн-магазина.

А) Правовое оформление бизнеса

Для осуществления деятельности по торговле мобильными телефонами рационально обратиться к индивидуальному предпринимательству и выбрать упрощенную систему налогообложения (связка ИП + УСН).

Важно: официальный бизнес потребует наличия сертификатов качества на продукцию, потому идеи по реализации «серых» схем с завозом мобильных придется отбросить сразу. Первая проверка и вас тут же прикроют + выпишут солидный штраф.

В процессе регистрации бизнеса потребуется указать типы деятельности. Для мобильного салона указываем ОКВЭД 47.42 – реализация коммуникационного оборудования, включительно с розничной торговлей мобильными устройствами. Многие владельцы забывают об уголке потребителя, но без него получить разрешение от Роспотребнадзора не получится.

Пакет бумаг на подачу:

• заявление по форме Р21001;
• квитанция по уплате государственной пошлины в размере 800 рублей;
• копия удостоверения личности;
• заявление о переходе на УСН в 2 экземплярах.

Если оформлением занимается не сам владелец бизнеса, а его подопечный, потребуется также нотариально заверенную доверенность. После подачи бумаг на принятие решения выделяется 3-5 рабочих дней. Лист с регистрацией ИНФС отправляется на электронку предпринимателя, но можно заказать и отправку оригинала почтой. За отдельную плату.

Как открыть ИП: полная пошаговая инструкция

Б) Решение производственных моментов

В данный вопрос входит 3 момента – оборудование, помещение и персонала для будущего салона связи. Если речь о небольшом магазинчике, то самое важное – выбор места для размещения торговой точки. От проходимости будет напрямую зависеть доход предпринимателя и потенциальное число клиентов.

Какое оборудование закупить в магазин:

• стеллажи со стеклянными полками для лучшего обзора товара;
• коробки для хранения продукции;
• мебель для организации места продавца и кассы;
• ПК + принтер;
• кассовый аппарат;
• упаковочная продукция.

В зависимости от числа товарных позиций, размер помещения будет колебаться от 15 квадратов. Если это островок в торговом центре, то такие площадки, как правило, имеют метраж не более 7 метров, но даже столько места для старта будет вполне достаточно.

Торговать телефонами может непосредственно предприниматель. Если бизнес является дополнительным источником дохода, то можно нанять 1 сотрудника в качестве консультанта-продавца. Бухгалтерия обычно отдается на аутсорсинг или нанимается удаленный специалист на 0.5 ставки. По мере расширения сети, решения о найме новых сотрудников принимаются на месте.

В) Формирование ассортимента

Перед открытием магазина мобильных телефонов следует тщательно продумать ассортимент продукции, отталкиваясь от прайсов конкурирующих точек. Чтобы не попасть в просак, следует изучить спрос, пройдясь по магазинчикам или просто перелопатив статистические сайты в сети интернет.

Обратите внимание: маленькие магазинчики ориентируются на поставщиков из Китая. Сборка устройств из Поднебесной приемлема для 95% моделей смартфонов, а ценник меньше европейского в 2-3 раза, минимум.

Помимо новой продукции, можно закупить мелкие партии бывших в употреблении смартфонов от Apple или Samsung. Найти такую продукцию можно в том же интернете. Некоторые хитрят, и параллельно магазину запускают точку скупки поддержанных смартфонов на запчасти по минимальному ценнику. После ремонта (придется нанять специалиста), такие единицы товара отрывают с руками и ногами, а выгода реализатора составляет 300%-500% от закупочной цены.

Что еще включить в ассортимент:

• зарядные устройства;
• аккумуляторы на популярные модели;
• чехлы, бамперы;
• защитные пленки и стекла;
• наушники;
• мобильные колонки;
• флешки;
• портативные зарядные устройства;
• павербанки.

Если точка позиционируется как салон сотовой связи, то в дополнение стоит добавить также стартовые пакеты от популярных поставщиков сотовой связи. Мастер по ремонту может параллельно предлагать услуги по настройке программного обеспечения реализуемых устройств.

Г) Реклама и стоимость запуска бизнеса

Если мы говорим о запуске магазина мобильных телефонов в городе, то нет смысла слишком много вливать в интернет-составляющую. Большинство мелких магазинов ориентируются на 2 метода продвижения – раздаточная печатная продукция вблизи места расположения магазина и объявления на билбордах. При наличии лишних денег можно запилить пару рекламных блоков в региональных СМИ и подать парочку объявлений в газеты.

Какая реклама самая эффективная: онлайн и оффлайн виды

Статья расходов	Сумма (в $)
Итого:	10 680
Аренда помещения под магазин	220
Налоговые отчисления	120
Заработная плата для продавца-консультанта	220
Расходы на закупку первой партии продукции на реализацию	8 000
Закупка оборудование и ремонт	2 000
Рекламные расходы	120

Суммарные траты приближаются к значению 11 000 долларов, но если в учет взять и непредвиденные статьи расходов, то можно смело добавлять еще 1-2 тысячи сверху. Важно понимать, что для сохранения рентабельности бизнеса слишком задирать ценник на смартфоны не получится. Наценка по бюджетным моделям составит от 20% до 40%, не более.

Как еще увеличить прибыль с магазина мобильных телефонов:

• реализация телефонов бывших в употреблении;
• продажа аксессуаров на телефоны;
• подключение абонентов к сети за счет приобретения сим-карт;
• услуги ремонта и настройки программного обеспечения.

В 2021 году очень хорошо себя зарекомендовала торговля аксессуарами. Наценка на колонки, наушники, кабели зарядки и прочее составляет 90%-120%, а это позволит пополнить общий капитал по заработку предпринимателя на 1/4 от его объема. Средняя окупаемость бизнеса составляет — 8-10 месяцев. Без раскачки в месяц можно получать до 30 000 рублей, а после набора популярности реально достичь показателя точки продаж в 300 000 рублей и более.

2) Интернет-магазин мобильных телефонов с нуля

Каждый год число онлайн-продаж растет на 20%-40%. В 2021 году тенденция укрепилась еще сильнее, ибо в условиях тотального карантина все меньше граждан осмеливаются идти в магазины за покупкой техники.

Ранее, возможность отовариться сидя на диване и заказать курьерскую доставку на дом было финансово не обосновано. В нынешнее время, за счет качественно логистики, окончательный ценник обойдется покупателю дешевле, нежели покупка аналогичной модели смартфона в офлайн. Детальнее о достоинствах и недостатках онлайн-покупок расскажет таблица ниже.

Преимущества онлайн-магазина	Недостатки торговли в интернете
Гибкость и мобильность. Управление интернет-магазином возможно осуществлять в любой точке Земли, где имеется соединение с сетью. Предприниматель планирует время так, как хочется ему, а не как диктует график работы магазина.	Нужны навыки администрирования ресурса. Для людей, привыкших к офлайн-бизнесу, такой переход переносится довольно сложно. Можно нанять 3-е лицо, но тут уже появится новая статья расходов + возникнет вопрос доверия.
Экономия бюджета. Разница между стационарной точкой и онлайн составит от 50% сохранности выделенных средств.	Конкуренция. Интернет-магазинов мобильных телефонов сейчас тысячи, и, чтобы выделиться на их фоне нужна изюминка.
Скорость запуска. Открыть магазин в интернете реально за 3-5 суток.	Нюансы с доставкой, а именно решение вопроса с неложными платежами. Обычно это ложится на покупателя, но бывают случаи, когда ИП прокидывают.
Нет четких рамок по наименованиям товаров. Сколько предприниматель найдет выгодных поставщиков, столько и добавит позиций на сайт.	Споры с клиентами. Будут возникать сотни спорных ситуаций, связанных с качеством, доставкой и прочим. Здесь человек не видит воочию что берет, потому и вероятность отказа от позиции выше.

При правильном управлении бизнесом, предприниматель может сгладить до 80% проблемных моментов, однако нервы при управлении интернет-магазином все равно нужны стальные. Далее мы пошагово рассмотрим, что да как нужно сделать ИП, чтобы получить в распоряжение полноценный интернет магазин мобильных телефонов за пару недель.

Шаг №1. Анализ ЦА + подбор ассортимента

Основной поток покупателей смартфонов — это люди в возрасте от 15 до 48 лет. Помимо широкого разброса по возрасту, следует учитывать и более узкие категории пользователей, ведь у школьника одни запросы по характеристикам, а у пенсионера совсем иные.

Категория	Особенности
Школьники и подростки (14-18)	Пик закупок приходится на конец августа, в преддверии нового учебного года. Такие покупатели высоко ценят хороший объектив для селфи и обилие оперативной + встроенной памяти для игрушек. Обычно готовы платить от 4 до 7 тысяч рублей за девайс.
Молодежь (18-22)	Требования аналогичны вышеперечисленным, но бюджет на покупку увеличивается до 10 000 рублей (в среднем).
Самодостаточные (13-36)	Люди, которые имеют работу и готовы выложиться за качественную модель с топовыми характеристиками. Предпочитают покупать модели, сочетающие в себе надежность, функционал и популярный бренд. Дешевые ноунеймы их не заинтересуют.
Зрелые (37-55)	Люди постарше не гонятся за селфи и снимками, как таковыми. Сидеть сутками в интернете они тоже не будут. Базовых требований у них 2 – брендовость и надежность сборки.
Пенсионеры	Ищут телефоны с длительным сроком работы. Из интернета – приоритет на мессенджеры для общения с родными. Интернет и камера у таких покупателей на втором плане.

Для обеспечения максимального профита рекомендуется ориентироваться на все группы потребителей. Исследовать уровень спроса по моделям помогут агрегаторы интернет-магазинов, а также число продаж различных моделей в рамках китайских интернет-площадок, тот же AliExpress или Joom.

Что стоит включить в интернет-магазин:

• кнопочные телефоны. Покупаем дешевые модели с хорошим запасом автономности. Позиции зайдут для людей старшего поколения. Достаточно добавить 5-8 позиций;
• смартфоны под Андроид от официальных поставщиков для наиболее платежеспособной категории ЦА;
• айфоны. Хоть и дорого, но в России яблочные смартфоны пользуются крайне высокой популярностью;
• китайские марки. Среди топа выделим Xiaomi и Huawei. Менее раскрученная ТМ –Lenovo. По функционалу и внешнему виду «китайцы» схожи с топ-брендами, но по ценнику куда доступнее.

Помимо самих телефонов, важно добавить категории с аксессуарами. Покупатели в интернет-магазинах предпочитают закупаться комплексно, дабы не переплачивать за доставку, а потому чехлы и защитные стекла с наушниками – обязательно к представлению на полках.

Шаг №2. Разработка сайта интернет-магазина

При разработке торгового сайта необходимо придерживаться 3 принципов работы над проектом – лаконичность по дизайну, единая и продуманная структура + актуальный контент. Обеспечить выполнение всех условий собственными силами предпринимателю будет не по силам, потому придется покупать уже готовый магазин в интернете или заказывать под ключ.

В последнем случае придется сформировать техническое задание, основанное на оговоренных 3 позициях. Детальнее по каждому из вопросов рассказано в таблице ниже.

Пункт ТЗ	На что лучше ориентироваться
Структура	Лучше отдавать предпочтение простой структуре. Информацию разбить на блоки и подблоки с контентом. Разделение товарных позиций производить по стране-производителю или торговой марке. Желательно добавить возможность сравнения аппаратов по выбранным техническим характеристикам. Окно поиска включает – «Новинки», «Акции», «Популярное» и сортировку по рейтингу, ценнику или алфавиту.
Дизайн	Внешняя подача обязана соответствовать направлению работы магазина. Здесь четких критериев не выдвигается, ибо все зависит от умений дизайнера и субъективных предпочтений самого заказчика, коим является ИП.
Контент	Описание товара важно. Помимо базовых пунктов – название, снимки, описание технических характеристик и цены, можно добавить краткое описание преимуществ над конкурентами по одному ценовому сегменту. Наличие ошибок недопустимо.

Продвинутые интернет-магазины предлагают покупателям не только статическую информацию, но и динамику. К примеру, 3D-обзор телефона или дополнение сухого описания роликом с какого-нибудь видеохостинга.

Шаг №3. Раскрутка интернет-магазина

Если офлайн точку особо популяризировать не имело смысла, то в отношении интернет-магазина ситуация другая. Даже имея в распоряжении полноценный сайт, без посетителей он простая пустышка, высасывающая деньги предпринимателя.

Можно и самостоятельно изучить все премудрости профитной раскрутки ресурсов в сети интернет, но, если нет времени или желания таким заниматься, рациональным решением станет обращение к SMM-специалисту. Диаграмма выше четко дает понять в чем кроются основные преимущества SMM-продвижения в сети интернет.

Какие виды сетевого маркетинга использовать:

• баннерная и контекстная реклама. Информация в графическом либо текстовом виде, которыми пестрит 90% сайтов в сети интернет. Для пущей профитности следует ориентироваться на ключевые запросы по нише;
• потовая рассылка. Немного заезжено, но обеспечить приток 10%-15% от всего объема ЦА такой метод все же может. Главное, раздобыть хорошую базу e-mail;
• реклама в социальных сетях. В 2021 году является наиболее популярным и профитным методом продвижения интернет-магазинов, да и вообще онлайн-ресурсов в сети.

Потенциальный покупатель в интернете уделяет большое внимание мнению публичных людей. Если техноблоггер с миллионами просмотров расскажет о магазине предпринимателя, его продажи моментально поползут вверх. Конечно, эффект волнообразный, но 10%-15% от прибывшей ЦА перейдет в группу постоянных клиентов ИП гарантировано.

Шаг №4. Подбор персонала

На первых порах функционирования интернет-магазина всей работой может заниматься непосредственно ИП. В период раскачки обильного притока покупателей наблюдаться не будет, а потому тратиться на временно ненужные вакансии не рационально.

Состоявшейся интернет-магазин мобильных телефонов имеет штат из:

• менеджер по продажам, который будет взаимодействовать с клиентами и обрабатывать заявки;
• курьер для доставки в рамках города распространения ИП (если это не система дропшиппинга);
• контент-менеджер. Заполняет описание в карточках товарных позиций, корректирует цены и делает прочую «черновую» работу по ведению сайта.
• бухгалтер. Можно рассмотреть вариант удаленного сотрудничества или отправить все на аутсорсинг.

Особо внимательно стоит относиться к выбору менеджера, ведь от его качества обработки заявок и умения убеждения будет во многом зависеть окончательный заработок всего интернет-магазина мобильных телефонов. Запомните, компетентный реализатор – залог успеха бизнеса в рассматриваемой нише.

Типичные ошибки при запуске интернет-магазина смартфонов:

Шаг №5. Затраты на проект с нуля + организация расчетных операций с доставкой

Один из качественных вариантов отладки расчета между сторонами сделок в интернете являются онлайн-кассы (Пример – Яндекс. Касса). Через тонкую настройку предприниматель может включать в перечень до 10 вариаций по транзакциям. Оптимальными вариантами в 2021 году считаются пластиковые карты и банковские переводы.

На втором месте стоят электронные кошельки, но обращаются к ним немногие из-за высоких комиссий и сложностей расчета для старшего поколения. Согласно статистике, расчет через платежные системы на 90% приходится среди молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет. Покупатели постарше предпочитают карты или расчётные счета.

Статья расходов	Размер (тыс. рублей)
Итого:	620
Разработка сайта под ключ	50
Наполнение контентом (услуги копирайтера/SMM)	40
Реклама	100
Закупка первой партии товара на реализацию	400
Фонд оплаты труда	30

Приблизительный расход составит от 600 000 рублей и более. Все зависит от масштабов реализации проекта и размера инвестиций в первую партию продукции. Возможен и вариант дропшиппинга, позволяющий сэкономить до 70% стартовых инвестиций. Детальнее по данному направлению можно почитать в других статьях на нашем сайте.

В конце также стоит продумать способы доставки продукции в руки покупателя по всей РФ. Важно добавить сразу несколько вариантов для выбора клиентом – это повысит покупательский спрос на 20%-35%, нежели при едином предложении от почты России.

Также не стоит забывать о предоставлении возможности обмена и возврата средств. Подобный подход позволит избежать множества негативных отзывов, которые для интернет-магазина мобильных телефонов стоят на первых местах по важности в привлечении новых покупателей на сетевой ресурс. Работайте ответственно, и будет вам счастье. Удачи в запуске бизнеса и крепкого здоровья.

Источник: biznesprost.com