Бизнес-план: кератиновое выпрямление волос

Кератиновое выпрямление волос, или кератирование — это техника, подразумевающая глубокое оздоровление и выпрямление волос на срок 3 — 6 месяцев. Ею пользуются многие представительницы прекрасного пола, готовые вкладываться в уход за собой. Но чаще всего к услуге выпрямления прибегают обладательницы пушистых и кудрявых волос, потому что после нее даже самые непослушные локоны становятся ровными и гладкими.

Процедура кератирования требует профессиональной подготовки и определенных навыков, поэтому выполнить ее самостоятельно в домашних условиях проблематично. При этом в салоне выпрямление волос обойдется недешево, от 6 до 9 тысяч рублей. Снизить затраты на уходовые процедуры помогает обращение к частным мастерам. В этой статье мы постараемся дать подробную информацию о том, как создать бизнес на кератиновом выпрямлении волос.

Плюсы и минусы бизнеса на кератиновом выравнивании волос

Если учесть, что женщины всегда будут стремиться следить за собой, открыть своё дело в сфере beauty-услуг представляется выгодным вложением. Но любой бизнес имеет свои подводные камни. Рассмотрим основные плюсы и минусы.

Плюсы:

• Небольшие стартовые затраты. Если начинать работать на дому, на первое время необходимо вложиться в курсы и приобрести профессиональное оборудование и набор косметических средств. Если же Вы хотите открыть свой салон, то можно для начала арендовать готовый салон красоты и протестировать нишу, не выкупая помещение.
• Работа на себя и свободный график. Вас никто не контролирует. Вы сами решаете, во сколько начать и закончить работать, когда взять выходной, сколько клиентов принять. Плюс весь доход достается тоже Вам.
• Большие возможности развития. Вы можете начать с оказания услуг по кератиновому выпрямлению волос, потом пройти дополнительные курсы и добавить, например, процедуру ботокса волос. Beauty-индустрия не стоит на месте, каждый день появляются новые технологии и услуги.
• Возможность масштабирования. Вы можете начинать работать как частный мастер, принимающий на дому, а в долгосрочной перспективе — открыть собственный салон красоты и оказывать широкий спектр услуг: пройти обучение по нанопластике волос, нанять мастеров маникюра, татуажа, косметологии и т.д.
• Простота в плане бухгалтерского и налогового учета. Нет необходимости открывать ООО, достаточно оформить ИП или самозанятость, что возможно сделать за 1 день. Первое время можно не нанимать бухгалтера, а попробовать разобраться во всем самостоятельно.

Минусы:

• Высокая конкуренция. Как при работе на дому, так и в собственном салоне красоты Вам придется постоянно мониторить цены конкурентов, повышать качество своих услуг и развиваться. Особенно, если Вы работаете в крупном городе с населением более 100 000 человек. При этом открытие бизнеса в малонаселенном пункте менее рентабельно.
• Низкая маржинальность бизнеса. Высокие траты на расходные материалы, аренду помещения, оплату коммунальных услуг и зарплату сотрудникам зачастую съедают всю прибыль. Чтобы бизнес не оказался на грани рентабельности, необходим постоянный поток клиентов. На первых этапах проще выйти на окупаемость, если владелец салона сам является мастером.
• Демпинг цен. Новичкам для привлечения клиентов может потребоваться искусственно занизить цены по сравнению с конкурентами. Чтобы не уйти в минус, рекомендуется предлагать низкие цены в рамках акций и специальных предложений, ограниченных по времени. Как только Вы наработаете базу клиентов, акции можно прекратить или устраивать реже.
• Текучка кадров. Зачастую мастера салонов красоты долго не задерживаются на одном месте. Они могут набраться опыта за счет клиентов салона и уйти работать на себя или в салон с более высокой заработной платой. Поэтому Вам понадобится постоянный кадровый запас и особый подход к своим сотрудникам, чтобы им хотелось работать именно у Вас.
• Переменчивый клиентский поток. Если заниматься только процедурой кератинового выпрямления волос, можно столкнуться с отсутствием клиентов в некоторые дни, а иногда и недели. Особенно если учесть, что эффект держится от 3 до 6 месяцев. Необходимо постоянно заниматься поиском новых клиентов и вкладываться в рекламу. Поэтому разумно пройти дополнительное обучение, например, по ламинированию волос.

Технология и особенности процедуры кератирования

Здоровый человеческий волос на 78% состоит из кератина, то есть это — натуральный компонент наших волос. Поэтому процедура кератинового выпрямления так популярна среди женщин. Кератин проникает в структуру каждого поврежденного волоска, заполняя трещины, а при последующем воздействии теплой среды придает волосам упругость. Таким образом создается надежный защитный слой, который сохраняется длительное время.

Необходимо тщательно выбирать кератинсодержащее средство для процедуры, руководствуясь качеством состава. Отдавать предпочтение маркам без содержания формальдегида.

Технология кератирования состоит из следующих этапов:

1. Волосы тщательно расчесываются и моются с помощью шампуня с глубоким очищением, который позволяет максимально удалить с волос остатки пыли и средств для укладки;
2. Равномерное нанесение по всей длине слегка высушенных волос специального кератинового средства, отступив 1,5 — 2 см от корней волос;
3. Сушка волос феном с последующей обработкой каждой пряди утюжком при температуре 230 градусов.

Продолжительность процедуры составляет от 1.5-2 часов и более, в зависимости от длины и густоты волос и держится от 3 месяцев до полугода.

Важно рассказать клиенту, как правильно ухаживать за волосами после кератирования и подобрать качественные средства: шампунь и бальзамы не должны содержать сульфат.

Пошаговый бизнес-план открытия дела по кератиновому выпрямлению волос

Если Вы решили открыть свое дело по кератиновому выпрямлению волос, нужно обратить внимание на следующие моменты:

• Проанализировать спрос на услугу и конкуренцию в нише;
• Определиться с перечнем услуг, которые Вы будете оказывать клиентам;
• Решить, будете Вы оказывать услуги на дому или снимете специальное помещение;
• Оформить необходимые документы;
• Приобрести необходимое оборудование, расходные материалы и мебель;
• Нанять квалифицированный персонал, либо заняться обучением сотрудников без опыта;
• Вложиться в рекламу и маркетинг.

Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Анализ спроса и конкуренции

Прежде чем вложиться в свой бизнес, необходимо тщательно проанализировать рынок индустрии красоты и своих конкурентов. Зная их сильные и слабые стороны, можно выстроить собственную эффективную стратегию развития.

Постарайтесь выявить своих прямых конкурентов, где совпадают одновременно три параметра:

• перечень услуг;
• цена на схожие услуги;
• целевая аудитория.

После этого проанализируйте, в чем Ваше преимущество перед ними, что Вы можете сделать лучше. От этого и стоит отталкиваться при построении своей бизнес-стратегии развития салона. Вы сможете:

• сформировать лучшие цены на услуги;
• сделать акцент в своем салоне на услуги, которые не предоставляют конкуренты;
• сконцентрироваться на интересах отдельной группы клиентов и работать непосредственно в этом направлении.

Определяем перечень услуг

Как начинающий мастер, Вы можете оказывать исключительно услуги по кератиновому выпрямлению волос. Но рано или поздно Вам захочется развития, а Вашим клиентам — новых процедур. Какие еще услуги современной beauty-индустрии можно им предложить:

• Ботокс волос — относительно новая и очень популярная процедура, которая по эффекту визуально близка к кератиновому выпрямлению. Но в отличие от кератирования, направленного на внешнее изменение волос, ботокс используют с целью оздоровить волос изнутри.
• Нанопластика волос — одна из разновидностей кератинового выпрямления, отличающаяся использованием для процедуры средств с натуральными компонентами: аминокислотами, коллагеном и растительными протеинами. Поэтому нанопластика абсолютно безвредна, ее можно делать даже беременным женщинам и детям.
• Ламинирование волос — обработка локонов специальным составом, обволакивающим каждый волос водонепроницаемой пленкой, которая придает ему гладкость и красивый блеск.

Также можно оказывать обычные парикмахерские услуги стрижки и укладки, а в дальнейшем нанять в салон специалистов по маникюру, татуажу, косметологическим процедурам и т.п..

Определяемся с помещением и локацией

Начинающий мастер может оказывать услуги на дому, что позволит сэкономить бюджет. В одной из комнат оборудуйте личный кабинет, где будут производиться процедуры. Подготовьте квартиру к приходу клиентов: в ней должно быть чисто и опрятно. А наличие удобного кресла станет еще одним поводом прийти к Вам вновь.

Другой вариант — аренда рабочего места в салоне красоты. В этом случае доход будет значительно выше, чем при официальной работе на салон. Вы сможете устанавливать свою систему расценок для клиентов и работать по графику, который Вам удобен. Но не стоит забывать о необходимости вносить арендную плату даже за то время, когда Вы не работали из-за отсутствия клиентов или по причине болезни.

Когда Вы начнете получать стабильную прибыль и соберете базу постоянных клиентов, можно вложиться в аренду отдельного помещения для оказания услуг, а в перспективе рассмотреть открытие собственного салона красоты. Идеально арендовать помещение в шаговой доступности от метро или остановки общественного транспорта. Для клиентов на собственном автотранспорте плюсом будет наличие парковочных мест. Площадь помещения может быть небольшой, достаточно 15-18 кв.м.

Обязательно наличие в нем канализации, водопровода и хорошая вентиляция с принудительной системой вытяжки. Площадь рабочей зоны можно рассчитать исходя из 6 кв.м. на одного мастера. Будьте готовы, что придется потратиться на косметический ремонт. И не забудьте о вывеске, чтобы салон можно было легко найти.

Оформление документов

Чтобы официально вести коммерческую деятельность и избежать проблем с налоговыми органами необходимо зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого (если не планируете нанимать дополнительный персонал) и выбрать упрощенную систему налогообложения. Для ИП необходимо будет предоставить следующие документы в налоговую:

• Заявление по форме № Р21001 о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
• Копию паспорта РФ;
• Квитанцию об оплате государственной пошлины.
• Оформить договор аренды, если Вы собираетесь снимать помещение для оказания услуг.
• Получить разрешение от обслуживающих организаций.

Оборудование и используемые расходные материалы должны иметь сертификаты соответствия, паспорта и удостоверения.

Закупка необходимого оборудования и расходников

Начинающему мастеру необходимо будет приобрести следующий минимальный набор материалов:

• Защитная маска-респиратор для мастера;
• Набор нитриловых одноразовых перчаток для защиты рук;
• Набор пластиковых расчесок и зажимов для волос;
• Кисть для нанесения состава;
• Керамическую или стеклянную посуду для приготовления;
• Специальный шампунь для очищения волос перед процедурой;
• Кератинсодержащее средство;
• Утюжок;
• Фен;
• Кресло для клиента;
• Зеркало;
• Пеньюар, чтобы избежать попадания состава на одежду;
• Полотенце.

Такой набор подойдет, если у вас несколько клиентов в неделю. При большем потоке клиентов, необходимо иметь несколько запасных комплектов, чтобы не тратить время на очищение и дезинфекцию инструментов.

В случае аренды помещения необходимо будет вложиться в дополнительное оборудование: приобрести вытяжку для испарений, мойку для волос, стойку для хранения составов и весы.

Найм и обучение персонала

После расширения клиентской базы и решения открыть свой салон, необходимо будет нанять дополнительных мастеров. Так как услуга кератинового выпрямления волос (как и многие другие косметические и парикмахерские услуги) не подлежит лицензированию, Вы сами решаете, нанимать квалифицированный персонал с дипломами или вкладываться в обучение мастеров без опыта.

Если Вы планируете нанимать врача-косметолога, он должен иметь специальное медицинское образование и соответствующие сертификаты. А у всех сотрудников салона должны быть на руках медицинские книжки.

Чтобы избежать текучести кадров, не забывайте посылать сотрудников на мастер-классы, помогать им повышать свою квалификацию и профессионально расти.

Реклама и маркетинг

Лучшая реклама для новичка — сарафанное радио, поэтому информация о хорошем мастере не пройдет незаметно и привлечет к Вам новых клиентов. Также необходимо создать коммерческий аккаунт в соцсетях и продвигать свои услуги. Позже делегируйте эту работу SMM-специалисту.

Чтобы привлечь внимание к новому салону красоты, установите яркую вывеску и баннер об открытии на проходимой улице. Напечатайте листовки и наймите промоутеров, которые раздадут их в оживленных местах недалеко от салона. Создайте сайт салона и заведите коммерчески странички в соцсетях. На открытие можно провести акции со скидками для первых клиентов. А в дальнейшем радовать уже постоянных клиентов специальными предложениями и скидками.

Риски бизнеса

В заключении хочется еще раз осветить опасности, которые могут поджидать beauty-мастеров.

Если Вы работаете на дому:

• Сужение целевой аудитории. Не все клиенты готовы обслуживаться на дому, особенно клиенты премиум сегмента. А многие предпочитают именно атмосферу салона красоты;
• Непрозрачность бизнеса. Жалобы конкурентов или соседей могут привести к проверкам из налоговых органов, которые повлекут за собой санкции, если Вы работаете без оформления ИП или самозанятости;
• Ответственность перед клиентами за оказанные услуги. Необходимо иметь подушку безопасности, если однажды придется возместить ущерб.

Если Вы открыли салон красоты:

• Подбор помещения. Идеальным вариантом будет отдельное помещение, расположенное на первой линии. Тщательно проверьте юридическую чистоту, БТИ, право собственности и пр.. А также отдать договор аренды на проверку юристам.
• Подбор команды. Начинать искать персонал следует за три недели до открытия. Это поможет избежать ситуации, что люди разбегутся по другим местам или, наоборот, не успеете их найти.
• Детальная проработка концепции. Не стоит открывать люксовый салон в спальном районе или в местах, где beauty-рынок перенасыщен конкурентами. Также не забудьте заранее открыть расчетный счет организации и разработать фирменный стиль салона.

Источник: biznesideas.ru