Бизнес план ветеринарной клиники

Популярность ветеринарной клиники в качестве идеи для бизнеса обусловлена тем, что более 60% россиян держат различных домашних питомцев, которые зачастую нуждаются в ветпомощи.

В клинике помогут быстро диагностировать заболевание и вылечить животное, дадут указания по его содержанию, мерам ухода и проведут профилактические мероприятия.

Хотя открытие ветклиники сопряжено с крупными капиталовложениями, при наличии компетентного персонала и соответствующего оборудования можно быстро выйти на окупаемость.

Плюсы бизнеса:

• Востребованность услуги
• Отсутствие сезонности спроса
• Подходит для открытия как в крупных городах, так и в небольших населённых пунктах
• Не требуется большой штат на начальном этапе

Минусы:

• Большие стартовые вложения
• Необходимость получения разрешений и лицензии
• Окупаемость от 1,5 до 5 лет

Как открыть ветеринарную клинику с нуля

Для начала нужен хороший бизнес-план с описанием концепции, перечнем услуг, организационных моментов, возможных рисков. Следует найти источник финансирования:

• Собственные накопления
• Заёмные средства в виде банковского кредита
• Другие источники

Исходя из объёма капитала, определяются с форматом клиники:

1. Малая ветлечебница, размещённая на площади до 50 квадратных метров: занимается профилактическими осмотрами, стрижкой когтей и шерсти;
2. Клиника среднего размера, расположенная на территории от 50-60 кв. м.: кроме вышеуказанных услуг проводит стерилизацию и кастрацию, вакцинирование животных, оказывает услуги УЗИ-кабинета, сдачи анализов;
3. Медицинский центр для животных, занимающий 100 квадратов и более: в дополнение к основному перечню ветуслуг предлагает рентгенологические исследования, хирургию, лечение в стационаре, продажу медицинских препаратов.

Надо сказать, что при организации бизнеса могут возникнуть сложности с поиском компетентного ветеринара. Хорошо, если начинающий предприниматель имеет соответствующее образование и может сам принимать пациентов. Без квалифицированных сотрудников открыть клинику не получится.

Деятельность нужно зарегистрировать в налоговой инспекции как ИП или ООО при наличии нескольких учредителей. Для этого подают заявление по форме, паспорт, квитанцию с уплаченной пошлиной 800 руб. для ИП и 4 тыс. руб. для ООО наряду с учредительными документами.

Выбирают систему налогообложения: УСН с отчислением 15% с чистой прибыли или 6% от общей выручки, код ОКВЭД: 75.0 о ветеринарной деятельности. Также потребуется заключить договора аренды, на вывоз ТБО, утилизацию медицинских отходов. Нужно получить разрешение СЭС, пожарной охраны и лицензию на осуществление ветеринарной деятельности в лицензионной палате.

Формат бизнеса также зависит от ситуации на рынке аналогичной сферы деятельности, поэтому стоит уделить внимание изучению этого вопроса.

Анализ спроса и конкуренции

Обязательно проанализируйте спрос на ветеринарные услуги и предложение конкурентов в своём районе. Выясните, каких услуг не хватает и выберите низкоконкурентную нишу.
Определитесь с целевой аудиторией, которую могут представлять:

• Семьи с детьми, имеющие разных питомцев
• Одинокие лица старшего возраста, содержащие кошек и собак
• Кинологи
• Знаменитости и люди, предпочитающие экзотических животных

Ветеринарная клиника может оказывать помощь не только собакам и кошкам, но и грызунам, птицам, черепахам, а также другим домашним животным.

Поиск и ремонт помещения

Следующим пунктом плана стоит выбор помещения под ветлечебницу. Она может располагаться в центральной части города, его окраине, спальном районе. В целях экономии её лучше разместить в спальном районе города рядом с остановками общественного транспорта на расстоянии 100-150 метров от жилых домов. Необходимо наличие парковки и удобных подходных путей, заметной вывески.

К помещению должны быть подведены все коммуникации, соблюдены требования санитарных и противопожарных норм. Отделка стен и пола выполнена кафелем или пластиковыми панелями, позволяющими проводить регулярную влажную уборку с использованием дезинфицирующих средств.

Стены рентгенкабинета покрывают баритовой штукатуркой и монтируют непроницаемые для излучения двери. Обязательно наличие склада для хранения медикаментов при их продаже.
Помещение должно иметь несколько зон в зависимости от перечня предлагаемых услуг:

• Холл с регистратурой
• Приёмную
• Кабинет УЗИ
• Рентгенкабинет
• Стоматологический кабинет
• Процедурную
• Лабораторию
• Операционную
• Ординаторскую
• Санузел

Стоимость ремонтных работ будет зависеть от формата клиники и может составлять от 200 тыс. руб. до миллиона. Цена аренды помещения стартует от 500 руб. за квадратный метр.

Покупка оборудования и инструментов

Ветеринарную клинику необходимо оснастить соответствующим оборудованием и инструментами исходя из специфики услуг.

Для приёмной понадобится:

• Универсальный смотровой ветеринарный стол – 15 тыс. руб.
• Бактерицидная лампа – 6 тыс. руб.
• Медицинский светильник – 14 тыс. руб.
• Процедурный стол – 4 тыс. руб.
• Весы – 10 тыс. руб.
• Два стула – 4 тыс. руб.
• Письменный стол – 6 тыс. руб.
• Шкаф для медикаментов – 10 тыс. руб.
• Умывальник – 5 тыс. руб.

В процедурную:

• Смотровой стол – 15 тыс. руб.
• Шкаф для медицинских препаратов – 10 тыс. руб.
• Оборудование для инъекций и вакцинации – 15 тыс. руб.

Для операционной:

• Операционный ветеринарный стол – 70 тыс. руб.
• Лампа хирургическая – 50 тыс. руб.
• Процедурный стол – 4 тыс. руб.
• Стеклянный шкаф – 10 тыс. руб.
• Сухожаровой шкаф или автоклав – 16 тыс. руб.
• Умывальник – 5 тыс. руб.
• Камера оксигенации – 100 тыс. руб.
• Аппарат магнитно-лазерной терапии – 40 тыс. руб.
• Аппарат ИВЛ – 300 тыс. руб.
• Каутер – 15 тыс. руб.
• Монитор жизненных функций – 80 тыс. руб.
• Электрокоагулятор – 200 тыс. руб.
• Бактерицидная лампа – 2 тыс. руб.
• Стеллаж – 20 тыс. руб.
• Анестезиологическое оборудование – 200 тыс. руб.

Для рентгенкабинета необходим:

• Рентген – 500 тыс. руб.
• Оцифровщик снимков – 1 млн. 300 тыс. руб.
• Передвижная стойка для переносного рентгена – 35 тыс. руб.

В УЗИ кабинет:

• Электрокардиограф – 180 тыс. руб.
• Ветеринарный стол – 15 тыс. руб.
• Стул – 2 тыс. руб.
• Цифровой УЗИ сканер – 350 тыс. руб.

Для оснащения лаборатории:

• Шкаф медицинский – 10 тыс. руб.
• Центрифуга настольная – 16 тыс. руб.
• Микроскоп – 25 тыс. руб.
• Биохимический анализатор – 200 тыс. руб.
• Лабораторный стол – 10 тыс. руб.
• Умывальник – 5 тыс. руб.
• Стул – 2 тыс. руб.

В ординаторскую:

• Стол – 4 тыс. руб.
• Стул – 2 тыс. руб.
• Диван – 15 тыс. руб.
• Шкаф – 10 тыс. руб
•  В холл:
• Телевизор – 25 тыс. руб.
• Стойка регистратуры – 30 тыс. руб.
• Две скамьи — 10 тыс. руб.
• Стул – 2 тыс. руб.
• Компьютеры с оргтехникой – 150 тыс. руб.

Прочее оборудование и инструменты:

• Стоматологическое оборудование – 100 тыс. руб.
• Холодильный шкаф – 50 тыс. руб.
• Оснащение санузла – 25 тыс. руб.
• Расходные материалы и медицинские инструменты – 50 тыс. руб.
• Спецодежда – 50 тыс. руб.
• Программное обеспечение – 100 тыс. руб.

Потребуется порядка 4,5 млн. руб. для ветеринарной клиники крупного формата. Меньшую сумму затратят небольшие и средние ветлечебницы. Первое время можно работать с минимальным набором оснащения. Стоимость медицинского оборудования и мебели зависит от марки производителя. Лучше не экономить и приобрести надёжное оборудование известного бренда.

Покупка ветсредств

Помимо основного оборудования и инструмента, следует закупить ветеринарные средства. К ним относятся:

• Лекарственные препараты
• Средства ухода и обработки животных от паразитов
• Лечебные корма

На покупку ветсредств уйдёт 400 тыс. руб. Приобретайте качественные материалы зарекомендовавших себя изготовителей.

Найм персонала

Бизнес на ветеринарных услугах требует привлечения квалифицированных сотрудников, способных вызвать доверие клиентов. Врачи должны иметь высшее образование в области «Ветеринария» и документы, подтверждающие квалификацию.

Их заработная плата будет состоять из оклада и процента с выручки.
Штат клиники определяется её уровнем и может включать следующие позиции:

• Администратора
• Ветеринарного врача
• Хирурга
• Анестезиолога
• Уборщицу со свободным графиком работы

Бухгалтера возможно привлекать по договору аутсорсинга либо вести бухгалтерию онлайн.

Реклама и маркетинг

Ещё до открытия ветклиники следует начать рекламную кампанию, подразумевающую использование различных каналов продвижения бизнеса:

• Собственный сайт с подробным описанием услуг, специализации сотрудников, фотографиями
• Группы в социальных сетях для размещения постов указанных услуг, презентации оригинальных стрижек животных, предстоящих акций
• Участие в тематических форумах
• Реклама на интернет – площадках, в СМИ
• Распространение визиток, листовок на оживлённых городских улицах, торговых центрах
• Наружная реклама: баннеры, указатели, яркая вывеска
• Сарафанное радио

Можно ввести программу лояльности с предоставлением скидок постоянным клиентам и накопления бонусов, участвовать в благотворительных акциях, установить демократичные цены на услуги.

Сколько нужно денег на старте

Для открытия небольшой ветлечебницы с минимальным оборудованием и узкой специализацией потребуется от 500 тыс. руб. Средняя клиника обойдётся в сумму чуть больше миллиона рублей. А медицинский центр для животных с полным перечнем услуг, включая продажу медикаментов, как самый затратный вариант, задействует 3-5 млн. руб.

В число первоначальных расходов войдут:

• расходы на аренду и ремонт помещения;
• вложения в покупку оборудования, мебели и инструментов;
• затраты на оформление деятельности.

Расходы можно сократить, купив на старте только самое необходимое оборудование, а при дальнейшей работе приобрести остальное.

Ежемесячные расходы

Необходимо зарезервировать денежные средства на покрытие текущих расходов в размере 300 тыс. руб.:

• Выплату заработной платы сотрудникам – 150 тыс. руб.
• Приобретение расходных материалов, медпрепаратов – 50 тыс. руб.
• Рекламу – 20 тыс. руб.
• Оплату коммунальных счетов, налогов и непредвиденные расходы – 30 тыс. руб.
• Аренду помещения – 50 тыс. руб.

Величина приблизительная и зависит от формата бизнеса.

Варианты дополнительного заработка

Набор услуг ветеринарной клиники ничем не уступает обычной больнице, посещаемой людьми: профилактические осмотры и консультации, лабораторные исследования и эндоскопия, рентген и УЗИ, акушерство и кардиология, стоматология, хирургия и офтальмология. Помимо основных манипуляций дополнительный доход приносит:

• Стрижка когтей и шерсти
• Чистка ушей и глаз
• Вызов ветеринарного врача на дом
• Продажа лекарственных препаратов и средств ухода
• Предоставление корма, лотка с наполнителем, лежанки, игрушек

Рентабельность ветеринарной клиники

Рентабельность бизнеса рассмотрим на примере клиники среднего размера с суммой первоначальных вложений около миллиона рублей. При посещаемости ветлечебницы 6 человек в день со средним чеком 1 тыс. руб. месячная выручка составит 150 тыс. руб. с величиной чистой прибыли 40 тыс. руб. В этом случае вложения окупятся на 14 месяц работы, а рентабельность составит 20%.

Риски бизнеса

Открытие ветеринарной клиники и её дальнейшая деятельность подвержены влиянию некоторых рисков, к числу которых относятся:

Снижение доходов населения и, как следствие, падение покупательской способности и выручки

• Рост конкуренции, повлекший за собой снижение спроса
• Человеческий фактор в виде врачебной ошибки с летальным исходом, плохой сервис
• Заражение инфекцией животных и посетителей во время пребывания в клинике

Также следует избегать следующих ошибок: узкой специализации клиники, пренебрежения маркетинговыми инструментами, принятия на работу персонала с низкой квалификацией, неудачного месторасположения клиники и неудобного для клиентов графика работы.
Учтя особенности ветеринарного бизнеса и следуя грамотному плану, можно добиться высоких результатов работы.

Источник: biznesideas.ru