Что такое эквайринг?

О том, что такое эквайринг — виды, преимущества, что необходимо для его использования и какие могут быть проблемы.

Что такое эквайринг действительно знакомо каждому.

Простыми словами – это возможность совершать оплату покупок и услуг с помощью пластиковых карт.

Их введение в использование сделало жизнь продавцов и покупателей комфортнее.

Хотя изначально карточки использовали для обналичивания средств с банковских счетов, такой вариант, как эквайринг, быстро стал востребован.

И даже превратился в постоянный элемент нашей жизни.

Популяризация банковских карт и расчета ими позволила существенно повысить объемы продаж.

Потому любой предприниматель, желающий развивать и совершенствовать бизнес, должен ознакомиться с тем, что такое торговый эквайринг подробнее.

Как появилось такое понятие, как эквайринг?

Сейчас можно смело сказать, что эквайринг стал так же важен и востребован, как мобильные телефоны.

Разумеется, так было не всегда.

В свое время не пользовалась популярностью не только услуга расчета, но и пластиковые банковские карточки вообще.

Раньше карты нужны были только для того, чтобы облегчить снятие наличных денег с банковского счета держателя.

Когда появилась услуга оплаты картой покупок, строилось все буквально на «честном слове».

Кассиры делали своеобразный бумажный «отпечаток» карточки с помощью допотопного устройства.

Называлось оно «импринтер».

И никакого канала мгновенной связи с банком-эмитентом, разумеется, оборудование не имело.

Потому подтвердить, что на счету у купившего есть нужная сумма, не могли.

Если, конечно, цена не была настолько внушительной, что кассиры звонили в банк для перестраховки.

Революционным шагом вперед стало введение в обиход электронных терминалов.

Ими мы пользуемся сейчас (усложненной и усовершенствованной формой, разумеется).

Это позволило стать услуге оплаты покупок пластиковыми картами такой популярной во всем мире.

А вот интернет эквайринг, что вполне логично, появился только на этапе соответствующего развития интернет-торговли.

Что случилось сравнительно недавно.

Если рассматривать появление эквайринга в России, то и про торговый вариант расчета пластиковой картой можно сказать, что появился в широком использовании он не так давно.

Однако даже за эти десятилетия уровень финансовой образованности населения так вырос, что все больший процент покупателей использует исключительно такой вариант расчетов.

Какие существуют виды эквайринга?

Как вы уже поняли, определение термина простое для понимания и знакомо каждому.

А вот на какие виды делится эквайринг:

• Торговый: топовый вид эквайринга.

  Именно сюда относится расчет пластиковыми банковскими карточками за любые товары и услуги в организациях, которые это предусматривают.

• Интернет эквайринг: оплата осуществляется без использования особенного оборудования при покупках в интернете.
• АТМ: привычные терминалы и банки, в которых можно обналичить деньги с банковской карточки.

Эквайринг – что это дает покупателям и продавцам?

Торговый эквайринг – что это даст, — может задаться вопросом и продавец, и покупатель.

На самом деле, выгода существует обоюдная.

Именно потому услуга расчета с помощью банковских карт так популярна во всем мире.

И спрос на эту систему оплаты растет.

Основные преимущества для фирмы таковы:

• нет необходимости проводить проверку купюр – электронные деньги точно не окажутся фальшивкой;
• предприниматель имеет шанс уменьшить затраты на инкассацию наличных денег;
• появляется возможность использовать различные бонусные программы, которые позволяют привлечь больше клиентов и увеличить число продаж.

Как открыть счет в швейцарском банке?

Свои бонусы от использования эквайринга получает клиент:

• не нужно пересчитывать бумажную сдачу и переживать о том, что крупные купюры не поддельные;
• терминал дает возможность расплачиваться быстро и удобно;

Сочетание таких плюсов приводит к тому, что у предпринимателя, использующего торговый или интернет эквайринг растет объем продаж.

Ведь как подчеркивает статистика, электронные деньги покупатели тратят легче и проще.

Из-за того, что под рукой на карточке у них могут быть довольно крупные суммы, спонтанными могут стать не только дешевые приобретения.

Что необходимо для использования эквайринга?

Для того чтобы использовать эквайринг, предприниматель должен выполнить ряд условий:

1. Разместить в своем магазине или на предприятии оборудование, которое позволит использовать торговый эквайринг.
2. Предприниматель обязуется принимать у покупателей карточки для оплаты покупок, ориентируясь на условия заключенного с банком договора.
3. От каждого платежа, а также за аренду терминала, владелец бизнеса должен выплачивать установленный процент (комиссию).

При этом банк-эмитент также имеет свои обязательства перед предпринимателем, с которым заключается договор на предоставление услуги эквайринга:

1. Банк должен прислать сотрудника, который установит нужное оборудование, проведет вводное обучение для персонала и будет обслуживать клиента.
2. Представители банка обязаны своевременно предоставлять предпринимателю на счет средства, полученные через терминал оплаты.
3. Также предпринимателю предоставляют все нужные расходные материалы (наклейки участия в бонусных программах, чековые ленты, договоры).

4. Сотрудники банка оперативно реагируют на появление каких-либо проблем с использованием их оборудования или эквайринга в целом.

   Обычно к каждому предприятию «приставляют» личного представителя, с которым можно связаться по отдельному номеру.

   Оперативность очень важна, ведь проблемы с терминалом могут возникнуть в торговый «час пик».

   Промедление чревато недополученной прибылью.

Как составить коммерческое предложение?

Какое оборудование потребуется, чтобы использовать эквайринг?

Чтобы в бизнесе можно было использовать торговый эквайринг, предпринимателю потребуется перечень оборудования:

• Кассовый аппарат необходимо включить в платежную систему, что на стартовом этапе смущает начинающих предпринимателей, так как его приобретение и подключение требует немало денег.

• Непосредственно POS-терминал, который знаком каждому, кто хоть раз расплачивался карточкой.

  Его достаточно арендовать.

  Чтобы обеспечивать работу такого терминала необходимо подключить его к интернету или использовать телефонную связь.

  Сотовое соединение дает дополнительную мобильность, благодаря которой можно использовать эквайринг в разных частях крупного торгового зала.

  Однако при размещении в подвальных и полуподвальных помещениях возможно появление проблемы со стабильностью канала связи.

• Использование интернет эквайринга не требует специального оборудования.

Разумеется, установка оборудования – это только технический шаг к реализации идеи эквайринга.

На первом месте по важности стоит заключение договора с банком, который будет оказывать эту услугу.

Какие могут быть проблемы из-за эквайринга?

Как и любая другая система, используемая человеком, эта также может иметь сложности. К примеру:

• Для стабильной работы терминала необходимо качественное соединение.

  В случае возникновения проблем процесс оплаты может затягиваться.

  Это раздражает покупателя и тех, кто ожидает в очереди.

• Использование эквайринга усложняет процесс возврата денег за купленный товар в случае отказа покупателя от него.

• По ошибке или целенаправленно продавец может вводить в терминал неправильную сумму.

  Это приводит к неверному расчету.

  Чаще всего, не в пользу покупателя.

Что такое интернет эквайринг?

Пояснение того, что такое интернет эквайринг не будет особо отличаться от той информации, которую обозначает само понятие эквайринга.

Просто в данном случае действия полностью происходят в интернете.

Как открыть интернет магазин?

Интернет эквайринг – это система приема платежей, которые совершаются с пластиковых карт.

Осуществляется благодаря использованию особенного интерфейса.

Использовать систему может любой покупатель, имеющий карту, предназначенную для совершения платежей в интернете и реальных магазинах.

Если при совершении платежей в обычных магазинах эквайринг – это возможность упростить покупки, то для интернет-торговли это чуть ли не необходимость.

Тем, кто организовывает бизнес в интернете стоит задуматься о введении оплаты карточками в первую очередь.

О том, как осуществляется интернет эквайринг,

подробно рассказано в видео:

На основании того, что такое эквайринг и его основных преимуществ можно сделать вывод: если предприниматель желает развивать бизнес и вести дело по современным канонам, стоит обратить внимание на такой вид расчета.

Всё, что при этом от вас потребуется – обратиться в банк  и приобрести необходимое оборудование.

В ответ вы получите ряд весомых преимуществ, как увеличение числа продаж, повышение лояльности покупателей, возможность использования бонусных программ и прочее.

Источник: biznesprost.com