Федеральная налоговая служба – как создать личный кабинет налогоплательщика

Федеральная налоговая служба – орган исполнительной власти. Для удобства налогоплательщиков создан личный кабинет, позволяющий просматривать начисления и отслеживать статус налогов. При необходимости можно вносить оплату прямо на дому – без личного посещения организаций. Переводы осуществляются без комиссии. Для оплаты достаточно написать номер банковской карты. Кроме того, личный кабинет позволяет открыть индивидуальное предпринимательство и создать общество с ограниченной ответственностью.

Как войти в личный кабинет

Многие российские граждане пользуются сайтом налоговой службы для просмотра справочной информации. На портале собраны самые распространенные вопросы по налогообложению. Но для получения полных возможностей нужно создать личный кабинет. Через него можно проверить величину начислений и уплатить налоги. Теперь не нужно ждать, пока почтальон принесет квитанцию или посещать банковское отделение для оплаты налогов. Благодаря информационным технологиям такие задачи осуществляются через Интернет.

Для удобства пользователей доступно 3 способа входа.

1. По логину и паролю. Нажмите зеленую кнопку «Личный кабинет» на главной странице. Напишите свой логин (идентификационный номер налогоплательщика) и пароль. Если пользуетесь часто системой – поставьте галочку слева надписи «Запомнить меня». При следующей попытке входа строки будут заполнены без вашего участия.
2. По электронной подписи. Кликните «Войти с помощью ЭП» на странице входа. Убедитесь, что на компьютере установлен плагин для работы с электронной подписью. Затем подсоедините носитель, на котором записан цифровой сертификат. После распознавания личности система откроет доступ к кабинету.
3. Через ЕСИА. Нажмите «Войти через Госуслуги». Напишите свой логин (телефон или адрес почты). Ниже введите пароль. Кликните «Войти».

Как восстановить пароль

Если при попытке входа появляется ошибка – вероятно, вы неправильно заполнили строки. Обязательно проверьте отсутствие опечаток. Если проблема сохраняется – нажмите ссылку «Забыли пароль». Напишите свой ИНН, адрес почты и контрольное слово, которое придумали во время создания кабинета. Система отправит на электронную почту письмо. Внутри него находится детальная инструкция.

Важно! Внимательно заполняйте строки. В случае 3-кратной ошибки возможность восстановления доступа будет ограничена на 1 сутки.

Как создать личный кабинет

Через ФНС

Любой налогоплательщик может получить карту в налоговом органе независимо от местоположения. При посещении организации необходимо иметь удостоверение личности. Карта выдается только лицам, достигшим 14-летнего возраста.

После посещения ФНС займите очередь. Вскоре сотрудники выдадут логин и пароль. Храните учетные данные в безопасном месте.

По электронной подписи

Цифровой сертификат должен быть выдан удостоверяющим центром, аккредитованным министерством цифрового развития. ЭП хранится на любом носителе – жестком диске, съемном накопителе, пластиковой карте. Важное требование – установка на компьютер специального программного обеспечения.

Для получения ЭП напишите заявление в удостоверяющем центре. Как правило, заполнение документов занимает около четверти часа. Изготовление ЭП требует 5-10 минут. После получения электронной подписи настройте компьютер. Иначе пользоваться системой не получится. Установите программное обеспечение. Его наименование указано в сопроводительных документах.

При получении ЭП будьте готовы к финансовым расходам. Дело в том, что создание подписи стоит около 3 тысяч рублей. Кроме того, понадобится купить программу для работы с ЭП.

Обратите внимание! Настройка оборудования иногда вызывает сложности. Лучше вызвать специалистов, которые установят ПО на устройство.

Через систему ЕСИА

Доступ выдается каждому пользователю портала государственных услуг. Вход доступен для налогоплательщиков, которые подтвердили личность.

1. Посетите портал государственных услуг.
2. Нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь» на странице входа.
3. Заполните небольшую анкету. Напишите свое Ф. И. О. и контакты.
4. Получите одноразовый код. Перепечатайте секретное сочетание символов на страницу. Нажмите кнопку «Продолжить».
5. Подтвердите личные данные. Напишите номер страхового свидетельства, серию и номер паспорта. Обмануть систему невозможно – все данные отправляются на проверку в миграционную службу и в Пенсионный фонд. Обычно проверка занимает приблизительно 2 часа. Но может пройти несколько суток до получения положительного решения.
6. После создания кабинета вы получите ограниченные возможности. Для расширения функционала подтвердите личность. Это можно сделать несколькими способами. Посетите МФЦ или отделение «Почты России».

Возможности личного кабинета налогоплательщика

На сайте федеральной налоговой службы можно выполнять различные задачи, которые ранее требовали личного присутствия налогоплательщика.

• Получение информации по всему недвижимому и движимому имуществу. После входа в кабинет можно проверить начисления и уплаченных налогов. Если возникнет переплата – появится уведомление.
• Получение квитанций. Готовый документ можно сохранить на компьютер либо распечатать на принтере.
• Уплата налогов через Интернет. Деньги списываются с банковской карты. Комиссия отсутствует. Система сотрудничает с несколькими российскими банками.
• Установка программного обеспечения для заполнения налоговых деклараций.
• Получение справочной информации.

ФНС – мобильное приложение

Личным кабинетом налогоплательщика гораздо удобнее пользоваться на смартфоне. Федеральная служба создала мобильное приложение, позволяющее гражданам просматривать начисления и оплачивать налоги. Программа распространяется бесплатно.

Рекомендуется устанавливать приложение из надежных источников, чтобы предотвратить заражение телефона вирусами. Если ваше устройство работает на Android – откройте Google Play. Если вы – владелец iPhone, зайдите на страницу App Store. Нажмите кнопку «Установить». Дождитесь загрузки файла. После первого запуска программы войдите в кабинет. Для этого напишите логин и пароль.

Программа отличается простым интерфейсом. На главной странице находится сумма к оплате. Проверить начисления можно за несколько секунд. Уплата налогов осуществляется банковской картой. Нужно написать реквизиты платежного средства и подтвердить перевод. Средства зачисляются почти сразу. В приложении находится справочный раздел для начинающих пользователей.

Официальный сайт ФНС

В Интернете существует немало клонов государственного сайта. Они создаются злоумышленниками для других противоправных целей – например, похищения персональных данных. Поэтому перед использованием сайта обязательно смотрите на адресную строку. Единственный верный адрес – nalog.ru. На главной странице расположена полезная информация для посетителей.

Чтобы пользоваться всеми возможностями системы, нужно войти в кабинет. Есть несколько разновидностей учетных записей – для физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. В целом, последовательность входа почти всегда одинакова. Нужно написать логин и пароль. Затем кликнуть «Войти». Предусмотрены способы входа по электронной подписи и через ЕСИА.

Личный кабинет налоговой службы облегчает обязанности граждан. Теперь не нужно ждать писем и посещать банковские отделения для уплаты налогов. Сегодня ведение документооборота и финансовые расчеты проводятся дистанционно. Единственное условие для использования сайта nalog.ru – наличие компьютера и доступа к Интернету.

Обратите внимание! Чтобы входить в кабинет по электронной подписи, нужно установить специальное программное обеспечение на компьютер. Не все пользователи могут выполнить такую задачу. Иногда уместно обратиться к специалистам, чтобы те самостоятельно настроили оборудование.

Контакты федеральной налоговой службы

1. Раздел FAQ. Перед получением консультации загляните на страницу «Помощь». Там собраны инструкции для налогоплательщиков. Для удобства посетителей информация разложена по разделам. Вы сможете решить самые распространенные вопросы. Для быстрого поиска напишите ключевое слово. Вы увидите релевантные результаты.
2. Обратная связь. На сайте работает «Техническая поддержка» для оказания помощи. Чтобы проконсультироваться – внимательно заполните пустые строки. Опишите интересующий вопрос. Ниже укажите дату события, адрес почты и доказательства проблемы. Можете загрузить снимки экрана или документы. Введите символы с картинки и кликните «Отправить». Ответ придет на E-mail.
3. Горячая линия. Федеральная налоговая служба открыла контактный центр 8 (800) 222 22 22. По этому номеру проводится бесплатное консультирование граждан. В понедельник и среду звонки принимаются с 9-00 до 18-00. Во вторник и четверг – с 9-00 до 20-00. В пятницу – с 9-00 до 16-45. Остальные дни – выходные.
4. Телефон доверия. Если граждане нашли коррумпированных сотрудников налоговой службы, можно анонимно пожаловаться по телефону +7 (495) 913 00 70. Операторы контактного центра не спрашивают имя, фамилию или другие личные данные. Самое главное – назвать подробности нарушения законодательства. Телефон доверия работает круглые сутки.
5. Социальные сети. Дополнительным способом информирования граждан служит страница во ВКонтакте. Сотрудники ФНС регулярно выкладывают последние новости налогового законодательства. На странице отключены комментарии, поэтому задать вопрос не получится. Для связи пользуйтесь вышеперечисленными контактами.