Коптево Нет: регистрация личного кабинета, вход, функционал

Коптево Нет – компьютерная сеть, основными направлениями деятельности которой являются предоставление услуг интернет, опорной оптоволоконной сети. Среди клиентов компании есть не только частные лица, но и образовательные учреждения, жилищно-строительные кооперативы. Компания постоянно развивается, следит за новыми решениями на рынке новых технологий. Для полноценного взаимодействия клиентов с провайдером необходимо войти в официальный личный кабинет Коптево.Нет.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

На официальном портале Коптево Нет не предусмотрена процедура регистрации. Данные для входа клиенты получают сразу после подключения услуги и получения договора. Оставить заявку на подключение абоненты могут онлайн. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт провайдера Коптево Нет https://koptevo.net/ и в верхней части в меню выбрать «Подключиться».

2. Перед пользователем откроется форма, в которой необходимо заполнить все графы. Здесь клиенты заполняют ФИО полностью, электронную почту, мобильный и городской телефон, улицу, дом, квартиру, этаж, подъезд, домофон. Здесь же определиться с подходящим тарифом, указать при наличии промокод. При необходимости указывается дополнительная информация. Далее нажать «Оформить заявку».

Сразу после оставленной заявки с клиентом связывается представитель Коптево Нет и оговаривает дату и время встречи. Сразу после подключения между абонентом и провайдером заключается договор, в котором прописываются все условия и данные для входа в личный кабинет Koptevo.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы посмотреть статистику, узнать о способах оплаты задолженности, необходимо войти в профиль Koptevo Net. Для этого:

• перейти на официальный портал провайдера https://koptevo.net/;
• в самом верху справа нажать на «Личный кабинет»;

• в открывшейся авторизационной форме указать номер договора и пароль, указанный в бумагах;
• нажать «Вход».

Сразу после произведенных действий пользователь оказывается в ЛК.

Восстановление доступа в ЛК

Могут возникать ситуации, когда пользователь не имеет договора под рукой, поэтому не может войти в аккаунт Koptevo. Переживать необходимости нет, так как администрацией портала все предусмотрено и есть возможность возобновить данные. Для этого:

• зайти на страничку авторизации https://cp.koptevo.net/login;
• в форме выбрать «Забыли пароль?»;
• указать номер мобильного;
• заполнить проверочный код;
• нажать «Восстановить».

На привязанный к договору Koptevo телефон поступит новый пароль для входа в кабинет Коптево Нет.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Коптево Нет – это комфортный способ взаимодействия клиентов с провайдером онлайн. Личный аккаунт открывает возможности:

• ознакомление с услугами и ценами;
• создание заявки на подключение услуг;
• ознакомление со способами оплаты услуг;
• чтение новостей компании;
• посещение форма;
• использование формы обратной связи;
• поддержка контакта со службой поддержки;
• изменение личных данных;
• проверка скорости интернета;
• заказ обратного звонка с сайта и пр.

Личный аккаунт доступен пользователям круглосуточно с любого устройства.

Мобильное приложение

Провайдер Коптево Нет еще не разработал мобильное приложение для абонентов. В скором времени программисты начнут его разработку. Скачать программу возможно будет в официальных магазинах ЭплСтор и ПлейМаркет.

Официальный портал обладает мобильной версией, которая адаптируется под любой браузер. Чтобы войти в личный аккаунт со смартфона, достаточно выбрать удобный браузер, в строке поиска указать адрес провайдер и перейти на портал. Авторизация в личный кабинет производится по тем же данным, что и с компьютера. Нет необходимости получать доступ заново.

Версия для мобильных имеет такие же дизайн, оформление, навигацию, интерфейс. Каждый пользователь может воспользоваться теми же услугами. В ЛК войти можно как с телефона, так и с планшета.

Контактные данные для связи

Если у пользователей появляются вопросы относительно регистрации в системе, входа в личный профиль, пользования услугами, то связаться с компанией можно так:

• телефон: +7 (495) 783-87-87, 7 (495) 783-57-75;
• электронная почта: info@koptevo.net;
• заказ обратного звонка;
• форма обратной связи.

Для заказа обратного звонка на главной страничке в верхней части меню выбрать «Обратный звонок». Далее указать причину обращения, имя, номер телефона, заполнить капчу и нажать «Отправить». Обязательно согласиться на обработку предоставленной информации. При отправке письма на электронную почту четко сформулировать причину обращения, прикрепить фото и ожидать ответа. Заявки обрабатываются в течение суток.