Личный кабинет ДВБ банка: регистрация, работа с мобильным приложением

Дальневосточный банк является финансовым предприятием, предоставляющим клиентам множество разных услуг. Клиенты данного банка имеют возможность совершать все необходимые операции не только в официальных подразделениях, но и с помощью интернет-сервиса. Рассмотрим подробнее, как пользоваться личным кабинетом банка ДВБ.

Вход в личный кабинет

Разработчики сайта постарались сделать весь функционал таким образом, чтобы пользователь мог без проблем получить доступ к услугам банка. Клиенты уже оценили преимущества интернет-офиса и смогли делать все необходимые банковские операции прямо у себя в смартфоне или компьютере.

Для того чтобы начать пользование банкингом, нужно осуществить вход в личный кабинет. Таким образом, вы получите доступ ко всем функциям, которые доступны авторизованным пользователям.

Для авторизации вам необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Введите в поисковой системе название банка и перейдите по ссылке на официальную страницу данного финансового учреждения — https://www.dvbank.ru/. Обратите внимание на необходимость работы на лицензированном интернет-сервисе. Проверяйте адрес сайта, прежде чем вводить там данные для входа. Такие меры безопасности необходимы для того, чтобы защитить счета от рук злоумышленников.
2. Найдите ссылку «Интернет-офис» и перейдите по ней. Вы попадете в раздел онлайн-банкинга, который обслуживается Дальневосточным банком. Данная ссылка подходит для физических лиц. Если вы являетесь юридическим лицом, то вам необходимо перейти в другой раздел. Такие пометки есть на сайте для того, чтобы вы не запутались и смогли сразу понять, куда вам нужно зайти.
3. В соответствующие поля введите данные, которая запрашивает система. Для авторизации вам потребуется указать код, который придёт в SMS на тот номер, который вы указывали при подписании контракта. Входить в свой аккаунт рекомендуется только с проверенных ПК и других безопасных устройств.

В личном кабинете вы получите ряд возможностей, которые помогут управлять счетами из любой точки мира. Вот какие параметры входят в функционал интернет-банкинга ДВБ:

• Возможность оплаты ряда услуг и опций без комиссии. В любое время вы сможете пополнить счёт интернет-провайдера, мобильный телефон, спутниковое кабельное телевидение. Также можно купить товары и оплатить их через интернет. Кроме того, вы сможете внести платежи по кредитам, погасить налоговые взносы и штрафы.
• В любой момент вы сможете внести деньги на счета, в том числе на депозиты. Такая услуга предоставляется не только в рамках ДВБ, но и для других финансовых учреждений. Для этой опцией нет ограничений по валюте, поэтому внести платёж вы сможете иностранными деньгами.
• Осуществление быстрых и безопасных денежных переводов в пользу третьих лиц. Переслать деньги вы сможете как в рублях, так и в другой валюте.
• Кроме оплаты кредитов, вы также сможете отслеживать их состояние и иметь под рукой всю актуальную информацию, касающуюся этих платежей.
• Операции, осуществлённые на прикрепленных счетах. В любое время вы сможете получить выписку, где можно посмотреть каждую финансовую операцию.
• Доступ к службе поддержки банка. В случае необходимости передачи информации сотрудникам банка, вы сможете воспользоваться личным кабинетом.

Регистрация личного кабинета

Доступ к использованию личного кабинета может быть только у тех людей, которые имеют карточку ДВБ. Для создания личного кабинета необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого вам необходимо перейти в раздел интернет-банкинга и найти ссылку на регистрацию.

При первой авторизации вам нужно будет указать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество. Данные нужно будет продублировать латиницей.
• Ваш пол и дата рождения.
• Индикационный номер налогоплательщика.
• Паспортные данные. Здесь нужно будет указать серию и номер документа, а также то, кем он был выдан и дату выдачи.
• Также указывается адрес регистрации и дублирующего на английском языке.
• Аккаунт привязывается к адресу электронной почты.
• Также вам необходимо придумать блокировочное слово.

При вводе нужно сверять все указанные данные. Вся информация в банке проверяется, и в случае несоответствия её действительности вам будет отказано в предоставлении услуг.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Помните, что безопасность ваших данных зависит от вас. Следует защищать логин и пароль, который вы используете для входа в личный кабинет.

В случае потери пароля вам необходимо будет пройти процедуру его восстановления. Для этого вам следует обратиться в отделение Дальневосточного банка и сообщить о своей проблеме сотрудникам. После этого вас попросят заполнить заявление на восстановление доступа.

Важно! Полученный пароль не следует передавать третьим лицам. Также его не следует вводить на устройствах, в безопасности которых вы не уверены.

Мобильное приложение

Для удобства использования интернет-офиса Дальневосточного банка разработано специальное мобильное приложение, дающее доступ ко всему функционалу банкинга прямо с вашего смартфона. Таким образом, имея под рукой только телефон, вы сможете в любое время суток и из любого места получить доступ ко всем вашим картам, счетам, депозитам, кредитам. Клиенты онлайн-банка устанавливают себе эту программу и регулярно ею пользуются. Вот какие функции вы получите после установления приложения на смартфон:

• Круглосуточный онлайн-доступ к финансовым операциям. В любое время вы сможете смотреть, куда и в каком объёме вы переводили деньги.
• Возможность управления счетами и картами.
• Оплата связи, интернета, налогов, штрафов, а также коммунальных услуг. Кроме того, при помощи этого приложения вы сможете пополнять электронные кошельки.
• Осуществление переводов на свои и чужие счета.

 

Важно! Приложение является безопасным и надежным инструментом. Операция подтверждается кодом, высылаемым вам на номер телефона. Для активации личного кабинета вам необходимо обратиться в ближайший офис банка.

Для безопасности вашего аккаунта рекомендуется защитить телефонное устройство при помощи графических или цифровых кодов.

Служба поддержки

Служба поддержки онлайн-сервиса работает круглосуточно и без выходных. В любое время вы сможете получить консультацию касательно нужного вопроса.

Получить помощь вы можете следующими способами:

1. Связаться с оператором в режиме онлайн.
2. Заказать обратный звонок из колл-центра.
3. Написать на электронную почту, указанную на официальном сайте.
4. Самостоятельно позвонить в контакт-сервис.
5. Связаться с сотрудниками в мессенджере Телеграмм.

Вы можете выбрать удобный для вас способ общения и использовать его для решения вопросов.