Личный кабинет Фрязино.Нет

0

Под брендом оператора связи Fryazino.net осуществляет работу предприятие ООО «Фрязинский городской информационный центр», обслуживающее жителей и организации города Фрязино и Щелковского района. Клиенты могут заказать у провайдера домашний интернет и телевидение, сервисное обслуживание, проектирование и реализацию офисных решений (мини АТС, call-центров, локальных вычислительных сетей), многоканальные номера, организацию систем видеонаблюдения и сигнализации. Личный кабинет Фрязино.Нет отвечает за информирование абонентов о состоянии баланса лицевого счета и предоставляет статистику по использованию сервисов.

Личный кабинет Фрязино.Нет

Возможности личного кабинета

Имея доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, абонент может:

  • Ознакомиться с состоянием счета и историей платежных операций.
  • Приобрести антивирус по подписке с ежемесячной абонентской платой.
  • Производить расчет за услуги связи онлайн (банковскими картами Мастеркард, Visa).
  • Завести почтовый ящик @fryazino.net.
  • Подключить «Обещанный платеж».
  • Перейти на использование услуг в пакете или новый тариф.
  • Подключить/отключить/использовать бонусные опции.
  • Выполнить настройку номеров.

Регистрация и вход в личный кабинет

Провайдер через официальный сайт Фрязино.Нет предоставляет абонентам 3 версии личного кабинета:

  • Для управления услугой «Интернет».
  • Для управления услугой «Телефония».
  • Для управления услугой «Телевидение».

Ссылки на эти версии можно увидеть, кликнув по кнопке «Личный кабинет» в верхнем меню сайта.

Личный кабинет Фрязино.Нет

Пользователи услуг телефонии и кабельного ТВ перед тем, как получить доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, проходят регистрацию на сайте.

В процессе заполнения анкеты к аккаунту «Телефония» абонент указывает:

  • Фамилию, имя, отчество.
  • Email.
  • Номер домашнего телефона (без кода города — строка для ввода отформатирована, и он уже добавлен).
  • Номер договора.
  • Логин, по которому будет производиться вход в аккаунт «Fryazino.net Телефония».
  • Пароль к личному кабинету.
  • Повтор пароля.
  • Изображенные на антиспам-картинке символы.

Для регистрации аккаунта «Кабельное ТВ» требуется меньше данных:

  • Электронная почта (служит логином при авторизации).
  • Номер телефона.
  • Новый пароль.

Абонентам, у которых подключен интернет от Fryazino.net, регистрация на сайте не нужна. Они заходят в сервис управления по логину и паролю, выданным оператором. Пароль всегда можно восстановить через ссылку «Забыли пароль?», используя связки данных:

  • Логин + номер телефона.
  • Фамилия, имя, отчество + номер договора + телефон.

К аккаунту «Телефония» можно восстановить пароль через вкладку главной страницы личного кабинета по логину или email. Если пользователь не помнит логин или не имеет доступа к почте, ему нужно набрать 183 с городского телефона — текущий аккаунт будет удален и он сможет зарегистрировать новый через сайт.

Восстановление данных доступа к учетной записи услуги «Телевидение» выполняется на сайте, если абонент может указать логин / мобильный номер, или по звонку в техподдержку. Выбрав последний способ, абонент подтверждает личность, называя номер договора и реквизиты паспорта.

  • Официальный сайт: http://fryazino.net
  • Личный кабинет: http://fryazino.net/company/lk/
  • Телефон горячей линии: +7 496 255-40-00