Личный кабинет Фрязино.Нет

Под брендом оператора связи Fryazino.net осуществляет работу предприятие ООО «Фрязинский городской информационный центр», обслуживающее жителей и организации города Фрязино и Щелковского района. Клиенты могут заказать у провайдера домашний интернет и телевидение, сервисное обслуживание, проектирование и реализацию офисных решений (мини АТС, call-центров, локальных вычислительных сетей), многоканальные номера, организацию систем видеонаблюдения и сигнализации. Личный кабинет Фрязино.Нет отвечает за информирование абонентов о состоянии баланса лицевого счета и предоставляет статистику по использованию сервисов.

Возможности личного кабинета

Имея доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, абонент может:

• Ознакомиться с состоянием счета и историей платежных операций.
• Приобрести антивирус по подписке с ежемесячной абонентской платой.
• Производить расчет за услуги связи онлайн (банковскими картами Мастеркард, Visa).
• Завести почтовый ящик @fryazino.net.
• Подключить «Обещанный платеж».
• Перейти на использование услуг в пакете или новый тариф.
• Подключить/отключить/использовать бонусные опции.
• Выполнить настройку номеров.

Регистрация и вход в личный кабинет

Провайдер через официальный сайт Фрязино.Нет предоставляет абонентам 3 версии личного кабинета:

• Для управления услугой «Интернет».
• Для управления услугой «Телефония».
• Для управления услугой «Телевидение».

Ссылки на эти версии можно увидеть, кликнув по кнопке «Личный кабинет» в верхнем меню сайта.

Пользователи услуг телефонии и кабельного ТВ перед тем, как получить доступ в личный кабинет Фрязино.Нет, проходят регистрацию на сайте.

В процессе заполнения анкеты к аккаунту «Телефония» абонент указывает:

• Фамилию, имя, отчество.
• Email.
• Номер домашнего телефона (без кода города — строка для ввода отформатирована, и он уже добавлен).
• Номер договора.
• Логин, по которому будет производиться вход в аккаунт «Fryazino.net Телефония».
• Пароль к личному кабинету.
• Повтор пароля.
• Изображенные на антиспам-картинке символы.

Для регистрации аккаунта «Кабельное ТВ» требуется меньше данных:

• Электронная почта (служит логином при авторизации).
• Номер телефона.
• Новый пароль.

Абонентам, у которых подключен интернет от Fryazino.net, регистрация на сайте не нужна. Они заходят в сервис управления по логину и паролю, выданным оператором. Пароль всегда можно восстановить через ссылку «Забыли пароль?», используя связки данных:

• Логин + номер телефона.
• Фамилия, имя, отчество + номер договора + телефон.

К аккаунту «Телефония» можно восстановить пароль через вкладку главной страницы личного кабинета по логину или email. Если пользователь не помнит логин или не имеет доступа к почте, ему нужно набрать 183 с городского телефона — текущий аккаунт будет удален и он сможет зарегистрировать новый через сайт.

Восстановление данных доступа к учетной записи услуги «Телевидение» выполняется на сайте, если абонент может указать логин / мобильный номер, или по звонку в техподдержку. Выбрав последний способ, абонент подтверждает личность, называя номер договора и реквизиты паспорта.

• Официальный сайт: http://fryazino.net
• Личный кабинет: http://fryazino.net/company/lk/
• Телефон горячей линии: +7 496 255-40-00