Личный кабинет Кузбассэнергосбыт

ОАО «Кузбассэнергосбыт» — крупнейший поставщик электроэнергии в Кемеровской области. В результате заинтересованности компании в сборе данных устройств учета электроэнергии по современным каналам был создан личный кабинет Кузбассэнергосбыт для потребителей.

Возможности личного кабинета

Система самообслуживания позволяет потребителям — физическим лицам:

• Узнать наличие и величину задолженности по оплате электрической энергии.
• Передать показания прибора учета, не являющегося многотарифным.*
• Видеть реестр платежей по лицевому счету с момента регистрации.
• Провести онлайн оплату счета за услуги Кузбассэнергосбыт.

* Показания многотарифных приборов передаются только по телефону или при посещении любого отделения обслуживания.

Для потребителей, регулярно передающих показания счетчика именно через личный кабинет Кузбассэнергосбыт, проводятся акции с бонусными призами.

Клиентам-организациям через личный кабинет открываются данные по:

• Истории расчетов с фильтрацией по периодам (список переданных показаний, начисления, оплата платежей с расшифровкой).
• Размерам и срокам плановых платежей.
• Фактической оплате за текущий месяц.
• Реквизитам оплаты.

Из личного кабинета представитель организации также может оставить пожелания и отзывы через обратную связь.

Регистрация и вход в личный кабинет

Граждане-потребители получают регистрацию в системе самообслуживания через официальный сайт Кузбассэнергосбыт, заполняя электронную анкету по пунктам:

• Фамилия, имя, отчество.
• Адрес.
• Контактная информация (сотовый, электронная почта, опционально — домашний телефон).

В анкете задается и проверяется дублированием на следующей строке пароль, который будет защищать доступ в аккаунт пользователя.

Юридическое лицо получает право использовать личный кабинет Кузбассэнергосбыт после подачи заявления на подключение интернет-услуги. Бланк заявления можно распечатать с сайта. С заявкой следует обратиться в обслуживающий организацию офис. После того как будет выполнена регистрация и обработка этого заявления ответственным сотрудником Кузбассэнергосбыт, представитель юридического лица получит реквизиты доступа.

Потребитель-частное лицо производит вход в личный кабинет Мечел Кузбассэнергосбыт, вводя номер лицевого счета и пароль, по которым регистрировал учетную запись. Представитель организации вместо лицевого счета указывает логин.

Для частных лиц предусмотрена возможность восстановить пароль через сайт путем активации ссылки «Забыли пароль?» в тексте страницы авторизации. Пароль будет сброшен в электронном письме, если абонент сообщит системе правильную связку:

• Номер лицевого счета.
• Email.

Организация-потребитель для восстановления доступа в личный кабинет Кузбассэнергосбыт должна скачать с сайта бланк заявления на напоминание регистрационных данных (ссылка на бланк размещена во вступительном абзаце раздела авторизации), заполнить его и направить в офис, в котором обслуживается.

• Официальный сайт: http://kuzesc.ru
• Личный кабинет:
  http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=100 — для физических лиц
  http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200 — для юридических лиц
• Телефон горячей линии:
  • 8 800 200-36-56
  • +7 384 245-36-56