Личный кабинет ООО Альфатер Крым: алгоритм авторизации, функционал профиля
Общество с ограниченной ответственностью Альфатер Крым — это региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Фирма занимается обслуживанием населения на территории Ялты, Алушты и близлежащих населённых пунктов. Для более комфортного взаимодействия с действующими абонентами на портале компании ООО Альфатер Крым есть личный кабинет. Благодаря аккаунту можно оплачивать услуги удалённым способом без личного посещения офиса организации.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Персональным аккаунтом на портале компании Альфатер Крым могут пользоваться исключительно граждане, которые заключили пользовательское соглашение. Договор на обслуживание представляет собой публичную оферту. С ней можно ознакомиться, посетив сайт обслуживающего предприятия.
Заключить договор с ООО Альфатер Крым можно в дистанционном режиме без обращения в офис. Для этого следует отправить отсканированные копии всех необходимых документов через электронную почту info@altvater.ru.
Чтобы заключить контракт на обслуживание с региональной компанией по обращению с ТКО, требуется предоставление таких документов:
- документа с подтверждением прав владения или прав пользования жилым помещением. Потребуется предоставление свидетельства на право владения, выписки из ЕГРН, договора о купле-продаже, свидетельства вступлении в наследство, договора о снятии квартиры или дома;
- паспорта владельца недвижимости;
- справки о составе семьи или непогашенной домовой книги.
Когда договор на обслуживание будет подписан, клиент может приступать к созданию индивидуального профиля на сайте регионального оператора. Для этого требуется выполнить такие действия:
- Зайти на страничку авторизации, указав в браузере адрес https://www.altvater.ru.
- Под словом «Вход» найти ссылку для регистрации.
- Заполнить открывшуюся регистрационную анкету, указав в ней свой лицевой счёт.
- Ввести число, месяц и год рождения собственника абонентского счёта.
- Указать контактный телефонный номер.
- Щёлкнуть по клавише «Найти».
При правильном введении информации на экране появится форма для указания секретной комбинации, выступающей в дальнейшем в качестве пароля к вашей учётной записи. Затем следует продублировать составленный пароль в следующей строке для подтверждения его правильности. В завершение кликнуть по надписи «Сохранить».
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Чтоб войти в пользовательский профиль на сайте обслуживающей организации Альфатер Крым, нужно выполнить такие действия:
- Зайти на главную страничку онлайн-ресурса, прописав в поисковике браузера адрес https://www.altvater.ru.
- Перейти в блок «Личный кабинет».
- Заполнить форму авторизации, указав в пустых строках свой лицевой счёт и реквизиты пароля.
- Нажать на кнопку «Войти».
Сервис после обработки запроса перенаправит клиента на главную страничку персонального аккаунта.
Функциональные возможности учётной записи
Создав индивидуальный профиль и авторизовавшись в нём, клиенты регионального оператора Альфатер Крым получают доступ к таким функциям:
- управление лицевым счётом;
- оплата услуг компании;
- просмотр актуальной информации;
- подача обращений в обслуживающую организацию.
Важно! В профиле доступен просмотр начислений и истории внесенных платежей.
Как оплатить услуги компании
Для внесения платы за услуги регионального оператора есть несколько способов.
Оплата в онлайн-режиме осуществляется через пользовательский профиль на сайте Альфатер Крым с помощью банковских карт Visa, MasterCard, МИР, а также с помощью сервисов банка РНКБ — онлайн-банкинга и мобильного приложения. Следует заметить, что при таком способе предусмотрено начисление комиссии в размере 1,5% от суммы платежа.
Наличными можно внести плату компании, посетив одно из представительств регионального оператора, любое почтовое отделение. Также можно выполнить оплату в кассе таких банков: Генбанк, РНКБ и ЧБРР. Стоит учесть, что при оплате в банке может взиматься комиссия.
В качестве альтернативного способа внесения платежа за услуги описываемой компании предусмотрена оплата через терминалы самообслуживания. Для этого в списке представленных организаций необходимо выбрать ООО Альфатер Крым и следовать подсказкам устройства. Обязательным условием является корректное введение собственного абонентского счёта.
Контактная информация
В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с работой компании или использованием функционала персонального аккаунта, физическим лицам можно обратиться за консультацией. Требуется позвонить по одному из номеров телефона:
- +7(3654)31-86-48;
- +7(978)735-85-37;
- +7(978)820-24-57;
- +7(978)050-02-84;
- +7(978)255-04-08;
- +7(978)050-03-22.
Для подачи заявок можно позвонить по номеру +7(978)820-21-64. С жалобами рекомендуется обращаться по телефону +7(978)050-03-22.
Для юридических лиц и частных предпринимателей предусмотрен отдельный номер телефона +7(3654)31-46-71.