Личный кабинет Стрела Телеком
Группа Компаний «Стрела Телеком» объединяет нескольких региональных поставщиков широкополосного интернета и кабельного телевидения, ведущих работу в городах Сибири и дальневосточной части России. До объединения под одним брендом у операторов уже была собрана база абонентов по обслуживаемым городам. Портал ГК Стрела Телеком содержит информацию об истории возникновения объединения, контактные данные и ссылки на региональные сайты, большинство из которых располагаются на субдомене основного сайта Группы Компаний. На них представлены веб-сервис для абонентов «Личный кабинет Стрела Телеком» и более подробная информация по услугам оператора.
Возможности личного кабинета
Региональные провайдеры, входящие в Группу Компаний, создали личный кабинет Стрела Телеком, чтобы передать в управление абонентам ряд операций:
- Контроль за остатком средств на абонентском счете.
- Проверка накопленных баллов на бонусном счете.
- Онлайн оплата услуг без комиссии средствами с Mastercard, МИР, Visa.
- Сведения обо всех операциях по пополнению счета и списанию с него.
- Мгновенный переход на новый тарифный план.
- Подписка на антивирусный софт помесячно.
- Квитанция на оплату услуг, доступная для печати.
- Настройка способа получения важных сообщений от оператора.
- Подключение услуги «Обещанный платеж» при нуле на счете.
- Обновление контактной информации.
Регистрация и вход в личный кабинет
Посетив официальный сайт Стрела Телеком, можно заметить на его главной странице блок с выпадающим списком под названием «Выберите ваш город». После клика по нужному пункту списка пользователя перебрасывает на региональный сайт.
При оформлении договора оператором в присутствии клиента выполняется регистрация его данных путем занесения в имеющуюся базу. По завершении процесса на руки клиенту выдаются необходимые для авторизации реквизиты, и он может в тот же день приступать к работе в сервисе. Сразу же после входа в личный кабинет Стрела Телеком желательно заменить выданный пароль и указать контактные данные для восстановления доступа: email и мобильный телефон.
На сайтах всех подразделений бренда «Стрела Телеком» вход в раздел «Кабинет абонента» выполняется по ссылке, расположенной в правом верхнем углу страницы сайта — в зависимости от оператора это иконка или кнопка с надписью «Войти в личный кабинет». Интерфейс раздела авторизации также незначительно отличается. Чтобы попасть в личный кабинет Стрела Телеком, абонент заполняет строки формы полученными при оформлении договора данными:
- Номером лицевого счета / номером договора / идентификатором пользователя.
- Паролем.
На каждом из сайтов региональных операторов пользователю предоставляется возможность самостоятельно восстановить пароль через номер сотового телефона или электронный адрес почты. На некоторых из сайтов при запросе понадобится ввести логин, по которому абонент входит в сервис.
- Официальный сайт: http://strelatelecom.ru
- Личный кабинет: https://bill.strelatelecom.ru
- Телефон горячей линии: +7 495 640-38-49