МРГКраснодар.РФ: особенности личный кабинет
Сайт МРГКраснодар.рф, личный кабинет которого позволяет взаимодействовать газовой компании с потребителями, доступен каждому абоненту. Общероссийский портал разделен на региональные подразделения. Например, клиенты Краснодаррегионгаз при регистрации сразу попадают в орбиту ведомства своего региона. Чтобы получить доступ в ЛК, любому физическому лицу достаточно пройти регистрацию и пользоваться расширенным функционалом портала.
Регистрация личного кабинета
Ресурс МРГКраснодар РФ доступен, как физическим, так и юридическим лицам. Для создания учетной записи, разработан универсальный алгоритм действий:
- Зайти в интернет и ввести в поисковой строке браузера адрес: мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Ввести адрес электронной почты.
- Придумать пароль, а потом продублировать цифровое значение.
Для того, чтобы подтвердить авторизацию, необходимо найти в почтовом ящике письмо от Краснодаррегионгаза, пройти по ссылке, которая прописана в теле письма.
Вход в личный кабинет
Для того, чтобы потом войти на портал МРГКраснодар РФ, предусмотрена ссылка – https://мойгаз.смородина.онлайн/login. В открывшейся форме вводятся данные электронного адреса и пароля, который был придуман при регистрации. Теперь человек сможет просмотреть данные по своему лицевому счету и настроить профиль. Например, добавить персональную информацию о себе или дополнительный л/с, если есть еще жилые помещения, по которым проводятся взаиморасчеты.
На заметку! Компания МРГКраснодар РФ занимается обслуживание около 150000 частных потребителей и организаций.
Восстановление пароля от ЛК
Если требуется восстановить доступ для личного кабинета, необходимо войти в систему, и в окошке, под строчками для авторизации, выбрать пункт «Забыли пароль». Далее вводится адрес электронной почты, который прописывался при создании учетной записи. Система вышлет на почтовый ящик письмо, сформированное в автоматическом режиме, в котором будет ссылка для восстановления входа.
Функционал личного кабинета
На портале МРГКраснодар РФ пользователь сможет получать достоверные сведения в дистанционном режиме. Теперь не нужно ждать, когда почтальон принесет квитанцию для оплаты или посещать офис Краснодаррегионгаза для сверки показаний. Основной функционал личного кабинета потребителя:
- Сайт позволяет передавать показания счетчиков, проводить сверку в онлайн-режиме.
- Проверять состояние лицевого счета по всем объектам недвижимости, которые находятся в собственности человека.
- Проанализировать историю взаиморасчетов, подать заявку на перерасчет начисленной суммы, собрать статистические данные за конкретный период.
- Вызвать на дом сотрудника компании для устранения неисправностей, связанных с газовым оборудованием.
- Узнать размер задолженности, переплате или начисленных пенях, если оплата не поступала в срок.
Через ресурс можно скачать квитанцию и увидеть каждую позицию по начислению. В случае затруднений, всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки и решить спорный вопрос, не посещая офис.
Мобильное приложение
Сервисом МРГКраснодар РФ можно пользоваться на мобильном телефоне или планшете. Под это оборудование сделано веб-приложение, которое можно скачать абсолютно бесплатно. Мобильная версия доступна для смартфонов на базе Android и IOS. Файлы для скачивания доступны на площадках Google Play и App Store, соответственно.
Чтобы пользоваться приложением, достаточно провести скачивание, а затем установку. Приложение называется «Мой газ». Регистрационные мероприятия проводятся по аналогии, что и в личном кабинете на официальном портале. Сервис Краснодаррегионгаза по функциональности не уступает интернет-ресурсу.
Контактные данные для связи
Межрегионгаз – это целая сеть предприятий по регионам. Главный офис находится в Краснодаре на ул. Ленина, 40/1. чтобы получить нужные сведения по телефону, можно позвонить на горячую линию. Режим работы: с 8-00 до 17-00. Телефон для жителей столицы юга – 8-861-206-70-77; для края: 8-958-609-70-77. Обратиться в Краснодаррегионгаз можно через почту. Для частных лиц – krasnodarrg@krk-rg.ru.