Процесс входа в свой личный кабинет в банке Сфера

Банк Сфера — это компания, деятельность которой направлена преимущественно на предприятия малого бизнеса. Приоритетное направление — предоставление расчётно-кассового обслуживания, онлайн-бухгалтерия, электронный документооборот, финансовая аналитика и консультации в указанном сегменте бизнеса. Личный кабинет банка Сфера открывает клиентам доступ к удобному функционалу финансовой компании.

Особенности работы банка

Учредителем банка стала финансовая группа БКС. Основной целью при создании данного банка была помощь малому бизнесу. Обратившись в банк, предприниматели получают помощь сразу по нескольким направлениям:

1. Бухгалтерия. В рамках данной услуги происходит расчет налогов и заработной платы сотрудникам у тех предпринимателей, которые работают по упрощенной системе налогообложения (6%) и обычной (15%). С помощью сервиса удобно и быстро можно отправлять налоговые декларации.
2. Делопроизводство. Система имеет в своем запасе 1,5 тысячи шаблонов самых разных документов, можно в считаные секунды выбрать тот, который необходим. Здесь же ими можно обменяться с партнерами, предварительно заверив документ электронной подписью.
3. Услуга финансового директора. Клиент своевременно предупреждается о наличии финансовых рисков, идет анализ денежного потока, контрагентов.

Банк Сфера был основан в 1989 году в Новосибирской области г. Искитиме. В 2006 году его выкупила финансовая группа БКС. С 2005 года Сфера является участником государственной программы обязательного страхования вкладов. На сегодняшний день главный офис банка располагается в Новосибирске, есть филиал в Москве. Помимо этого, также есть 47 офисов в 40 городах России и еще 49 банкоматов по территории страны.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет банка Сфера, необходимо:

1. Зайти на главную страницу официального сайта Сфера и нажать на окошко «Вход» — https://sfera.ru/cabinet/#/auth/signin-username.
2. Далее нужно ввести данные учетной записи.
3. После этого на указанный при регистрации номер телефона приходит цифровой код, являющийся подтверждением входа. Введя его в соответствующее поле, клиент попадает в личный кабинет.

Имея доступ в личный кабинет, перед клиентом открываются следующие возможности:

1. В любое время клиент может просматривать остатки на своих счетах, наблюдать за движением средств, получать выписки.
2. Формировать самостоятельно и отправлять документы и поручения для валютного контроля.
3. Заказывать отчеты аналитиков и здесь же изучать их.
4. Заказывать выпуск корпоративных карт, управлять ими, отслеживать начисление заработной платы сотрудникам.
5. Заказывать заполнение налоговой декларации и отслеживать ее сдачу в налоговый орган. Доступна удобная оплата налогов.
6. Самостоятельно формировать финансовые документы и пересылать их контрагентам.

Важно! Каждая операция, которая проводится в личном кабинете, требует подтверждения с помощью смс-сообщений.

Регистрация личного кабинета

Доступ в личный кабинет клиент получает, когда происходит оформление какого-либо банковского продукта — кредита, вклада или пластиковой карты. Если получилось так, что кредитный продукт есть, а личного кабинета все еще нет, для его регистрации потребуется обратиться в отделение банка. Там сотрудник попросит заполнить заявление-анкету (это же заявление можно заполнить и на сайте банка, оно будет считаться предварительной заявкой). После этого клиенту выдается логин и пароль от интернет-банка. Логин будет использоваться постоянно, а пароль от банка необходим только для первичного входа. Затем, в целях безопасности, его необходимо сменить на свой собственный.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Если клиент забыл пароль, то войти в личный кабинет у него не получится, потребуется восстановление пароля. Форма для этого расположена на отдельной странице. Войти туда можно, нажав на кнопку «Забыли пароль».

После этого высвечивается форма для введения личных данных и, следуя инструкциям системы, клиент самостоятельно восстанавливает пароль. По окончании этих действий на телефон клиента приходит смс-сообщение с временным паролем. Затем его точно так же, как и при регистрации, нужно менять на свой.

Важно! Если возникают какие-либо проблемы с восстановлением доступа в личный кабинет, необходимо позвонить на бесплатный телефон горячей линии.

Мобильное приложение

Банк Сфера не мог обойти стороной такой важный инструмент современного человека, как мобильное приложение. Оно действительно полезное и многофункциональное. Скачать приложение можно с наиболее популярных официальных маркетов — Google play или App Store.

 

После того как завершится автоматическая установка приложения, можно сразу же войти в него, используя логин и пароль от личного кабинета. Мобильное приложение открывает перед клиентом множество полезных возможностей:

1. Управление бизнесом из любой точки мира в любое время суток. Доступны платежи, переводы, открытие расчетных счетов, получение реквизитов банка и своих счетов.
2. Ведение бухгалтерии, услуги финансовых аналитиков, финансовый документооборот. Эти услуги бесплатные для каждого клиента.
3. Подача документов и любая другая помощь в открытии ИП или ООО.
4. Получение корпоративной карты (для каждого клиента банка). Ее в дальнейшем можно использовать для командировок сотрудников, корпоративных покупок.
5. Расчет налогов с учетом региональных льгот и их мгновенная оплата.
6. Личные подсказки. С их помощью исключается вероятность просрочить платеж по кредиту. Система напоминает об уплате налогов или штрафов.
7. Расчет заработной платы для сотрудников и одновременно с этим начисление налогов и взносов.
8. Формирование налоговой декларации, в которой обязательно отображаются все счета клиента, даже те, что открыты в других банках. Своевременное отправление электронной декларации в налоговый орган.
9. Проверка контрагентов и платежей с помощью приложения «Финансовая аналитика».
10. Формирование и мгновенная отправка электронных документов в разных направлениях. Двухфакторная авторизация позволяет максимально безопасно хранить любые финансовые документы.
11. Бесплатное открытие расчетного счета и создание электронной подписи, которая обязательна для электронного документооборота.
12. Команда юристов окажет квалифицированную помощь в решении любой бизнес-проблемы. Такая поддержка доступна в режиме 247. Кроме того, юристы проверят любой договор, смогут представлять интересы клиента в суде. Предусмотрена возможность составления индивидуальных контрактов.

Служба поддержки

Для обращения в службу поддержки есть два способа:

1. Горячая линия банка. Доступен бесплатный звонок для любого региона России по телефону 8 (800) 500-03-05. Можно звонить и с мобильных, и со стационарных телефонов.
2. Обратная связь. Нужно нажать на значок с красной телефонной трубкой в личном кабинете или в мобильном приложении.

И тот, и другой вариант доступны в круглосуточном режиме. Помощь оказывают квалифицированные специалисты группы технической поддержки.