Регистрация и вход в личный кабинет Квидекс Телеком

4

Регистрация и вход в личный кабинет Квидекс Телеком

Среди телекоммуникационных компаний, работающий на рынке услуг России, в последние 2-3 года наибольшей популярностью у россиян пользуется провайдер «Квидекс Телеком». Секрет его успеха в широком разнообразии тарифных планов, компетентном обслуживании, доступных ценах и высококачественном широкополосном интернете. Компания предлагает своим клиентам большой перечень услуг, включая опцию «Обещанный платеж», и круглосуточную техническую поддержку. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами сотрудничества с «Квидекс Телеком», надо создать личный кабинет на сайте интернет-провайдера. О том, как это сделать и стоит поговорить.

Пошаговый алгоритм регистрации личного кабинета

Процедура регистрации профиля займет не более 3-7 минут, но пройти ее самостоятельно на сайте компании не получится. Чтобы стать владельцем личного профиля на «Квидекс Телеком», нужно:

  1. Ознакомиться с тарифными пакетами услуг на сайте https://kvx.ru/.
  2. Оставить заявку онлайн или по телефону.

Важно! Наиболее удобный и быстрый способ подключения интернета — заполнение онлайн-заявки на сайте. Для этого нужно нажать «Заявка на подключение» на главной странице сайта или воспользоваться меню «Тарифы», выбрав пункт «Подключение к Интернету».

Регистрация и вход в личный кабинет Квидекс Телеком

  1. Дождаться звонка оператора.
  2. Обговорить условия подключения.
  3. Посетить офис «Квидекс Телеком» для подписания договора.

После подписания договора личный профиль будет активирован автоматически. Данные для входа (логин и пароль) прописаны в документе, который нужно подписать только после прочтения.

Как правильно выполнять вход

Изменять данные для входа самостоятельно клиент «Квидекс Телеком» не может. Поэтому логин и пароль из договора, как и сам документ, стоит беречь от порчи и потери. Чтобы войти в личный кабинет, надо:

  1. Открыть главную страницу сайта компании (адрес указан выше).
  2. В левом верхнем углу найти и нажать «Кабинет и Войти».
  3. Ввести в новом окне в пустые поля данные из договора.
  4. Нажать «Войти».

Регистрация и вход в личный кабинет Квидекс Телеком

Вход в личный кабинет выполнен. Никаких других данных и контактов указывать не нужно.

Важно! Процедуру входа можно упростить, если использовать ссылку на личный кабинет — https://stat.kvidex.ru/. Она открывает доступ к полям ввода логина и пароля.

Не могу войти в личный кабинет на «Квидекс Телеком», что делать

Иногда происходят ситуации, когда данные для входа в личный кабинет пользователя не срабатывают, хотя до этого момента проблем с открытием личного профиля не было. Если клиент уверен в правильности вводимых данных, нужно обратить внимание на следующие возможные причины неполадок:

  • при заполнении полей формы был нажат CapsLock;
  • браузер для выхода в интернет давно не обновлялся;
  • установлена не корректная раскладка клавиатуры;
  • отсутствует подключение к сети (очень низкая скорость);
  • перегружен сайт «Квидекс Телеком» (нужно повторить попытку через 5-10 минут);
  • технические работы на сайте компании.

Регистрация и вход в личный кабинет Квидекс Телеком

Важно! О выполнении технических работ провайдер обычно уведомляет своих клиентов заранее. Время доступа в личный кабинет в этом случае может занять от 6-8 часов до 1.5 суток. Если спустя 2 дня клиент по-прежнему не может зайти в аккаунт, нужно обращаться за помощью.

Как восстановить доступ к аккаунту

Нужно обратиться в офис компании «Квидекс Телеком» и объяснить оператору проблему. Он найдет данные клиента и оперативно решит трудности с входом в личный кабинет. Процедура займет не больше 10-15 минут. При утере пароля клиентам компании также придется лично общаться с менеджером провайдера. Самостоятельно восстановить данные не получится.

При восстановлении доступа и обращению к оператору при себе нужно иметь:

  • договор;
  • документ, подтверждающий личность клиента.

Важно! Если клиент может войти в аккаунт, но не может пользоваться его функциями, нужно позвонить в службу технической поддержки «Квидекс Телеком» или оставить онлайн-заявку через профиль. Телефон горячей линии — 8-495-204-44-01.

Функции аккаунта

Главное преимущество регистрации профиля пользователя — своевременность получения важной информации, контроль расходов. Используя аккаунт, клиент компании может отслеживать появление новых и более выгодных тарифных планов, подавать онлайн-заявки на подключение, контролировать баланс, запрашивать выписки, проводить оплату услуг «Квидекс Телеком» онлайн. Личный кабинет максимально упрощает и облегчает взаимодействие клиента с провайдером.