Регистрация личного кабинета в Вега

Вега – телекоммуникационная компания, задача которой заключается в предоставлении услуг кабельного цифрового телевидения, телефонии и высокоскоростного стабильного интернета по всем регионам Украины. За время работы провайдер сумел зарекомендовать себя, как надежный поставщик, поэтому уверенно занимает лидирующие позиции.

Регистрация личного кабинета

Чтобы войт в личный кабинет Вега Телеком, клиентам требуется изначально пройти несложную процедуру регистрации. Предлагаемая инструкция провайдером подразумевает под собой:

1. Переход пользователем на страницу создания учетной записи, которая расположена по адресу https://my.vegatele.com/registration.
2. Далее требуется указать персональные данные, включая адрес электронной почты для организации обратной связи.
3. Система автоматически отправляет электронное письмо с актуальной ссылкой с целью подтверждения. Дополнительно в нем указывается информация, необходимая для последующей авторизации в личном кабинете.

Обратите внимание, в большинстве случаев логин и пароль приходят на электронную почту в течение суток с момента формирования запроса. Если пользователь обладает уникальным кодом для авторизации, требуется перейти по адресу https://my.vegatele.com/register и войти в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированные на официальном сайте клиенты могут в круглосуточном режиме совершать вход в личный кабинет. Для этого требуется перейти по ссылке https://my.vegatele.com/login, после чего в верхней правой части панели управления ввести персональные данные с целью последующей авторизации. Обратите внимание, в качестве логина может быть использован:

• адрес электронной почты;
• номер лицевого счета.

После ввода пароля нажимается клавиша «Войти».

Восстановление пароля от ЛК

Восстановление доступа к личному кабинету выполняется по стандартному алгоритму:

1. Переход по ссылке https://my.vegatele.com/login.
2. Нажатие клавиши «Забыли пароль?».
3. В новой форме указывается адрес электронной почты.

В дальнейшем система отправляет письмо на электронную почту с подробной инструкцией о дальнейших действиях.

Функционал личного кабинета

Изначально требуется знать, что к основным преимуществам принято относить:

• круглосуточный удаленный доступ к личному кабинету. Благодаря этому исключается необходимость в личном обращении в один из офисов компании;
• стабильность. Автоматизированный сервис отличается отсутствием технических сбоев;
• возможность формирования заявок в круглосуточном режиме, причем с возможностью получения ответа в максимально сжатые сроки.

Авторизация в личном кабинете открывает перед пользователями широкие функциональные возможности, среди которых:

• оплата услуг в любое время суток не только банковскими картами, но и различными электронными платежными системами;
• проверка в режиме реального времени текущего состояния счета. Обратите внимание, баланс отображается по каждой услуги по отдельности, что является существенным преимуществом;
• смена тарифного плана. Пользователи вправе подавать заявку на моментальный переход другого тарифа с целью обеспечения максимальной экономической выгоды;
• снятие ограничений. К примеру, несвоевременное перечисление средств является причиной отключения интернета, однако личный кабинет предлагает отсрочить на 3 дня, что позволяет внести оплату;
• подача жалобы на работу службы поддержки.

Специалистами компании на официальном сайте была разработана специальная форма для мгновенного обращения в службу поддержки, используя чат. Свободный оператор моментально отвечает на вопросы и оказывает существенную помощь в решении проблем.

Мобильное приложение

Провайдер не предлагает мобильное приложение для клиентов. Поэтому запуск со смартфона осуществляется через имеющийся браузер.

Контактные данные для связи

Клиенты провайдера могут задавать интересующие вопросы специалистам службы поддержки через специально разработанную форму онлайн чата на официальном сайте. В качестве альтернативного метода выделяю горячую линию телефона по номеру 0-800-60-00-60.