Сайт бонусной программы sngbonus.ru – как завести личный кабинет, и как им пользвоаться

Программа лояльности банка Сургутнефтегаз дает своим участникам множество возможностей. И это не только повышенный кэшбек и скидки от партнеров банка, но и возможность получать более высокие проценты по вкладам и накопительным счетам или взять кредит на улучшенных условиях. Контролировать состояние бонусного счета и выбирать преференции участники программы sngbonus.ru могут через личный кабинет на ее официальном сайте.

Бонусная программа Sngbonus  – вход в личный кабинет

Чтобы попасть в свой персональный аккаунт участнику бонусной программы необходимо открыть на компьютере или мобильном гаджете ее официальный сайт. Он находится в сети по адресу https://www.sngb.ru/loyalty/.

Далее потребуются следующие действия:

• находим под рекламный баннером ссылку «Личный кабинет», кликаем по ней;
• на новой странице вводим в форму авторизации логин и пароль от аккаунта, установленные при его регистрации;
• нажимаем кнопку «Войти» в нижней части формы.

Кстати! Прямая ссылка на страницу входа – https://loyalty.sngb.ru. Ее стоит сохранить в своем браузере, если планируется частая работа с аккаунтом в sngbonus.ru.

Регистрация личного кабинета

Чтобы завести собственный кабинет на сайте https://loyalty.sngb.ru, клиенту банка Сругутнефтегаз необходимо зарегистрироваться в программе лояльности. Это можно сделать:

• в одном из банковских офисов;
• через банкоматы СНГБ;
• в аккаунте системы веб-банкинга (раздел «Действия с картой»);
• в мобильном приложении банка.

Данные для работы с аккаунтом (пароль и логин) будут выданы пользователю после регистрации в программе – на чеке банкомата, в приложении к договору в офисе банка или в виде сообщения в клиентской кабинете СНГБ-Онлайн.

Важно! Для участия в программе лояльности необходимо пользоваться дебетовой или кредитной картой банка Сургутнефтегаз.

Восстановление пароля от ЛК

Опции восстановления пароля от кабинета в программе sngbonus.ru в онлайн-режиме не предусмотрено. Если гражданин потерял учетные данные для входа в ЛК бонусной системы, ему необходимо обратиться в службу клиентской поддержки СНГБ. Проще всего сделать это по телефону горячей линии – 8-800-200-88-04.

Важно! Для восстановления пароля необходимо будет назвать консультанту банка свои ФИО, реквизиты паспорта и еще ряд личных данных. Это делается для того, чтобы подтвердить личность обратившегося в телефонный контакт-центр и уберечь ЛК от доступа третьих лиц.

Функционал личного кабинета

В персональном аккаунте участник бонусной программы sngbonus.ru может производить следующие действия:

• редактировать свою личную и контактную информацию;
• отслеживать состояние бонусного счета;
• подключать к участию в начислении баллов новые карты от СНГБ (либо отключать карточки, потерявшие актуальность);
• просматривать историю операций по бонусному счету;
• получать отчет о движениях по платежным картам, подключенным к бонусной системе;
• выбирать и активировать доступные преференции, изменять условия участия в программе;
• расходовать бонусные баллы.

Кроме того, именно в личный кабинет участника будут приходить все обновления условий бонусной акции, данные о новых партнерах, информация о скидках и возможностях получить дополнительные баллы от банка. И, конечно, в ЛК имеется специальная опция, позволяющая его владельцу вести переписку с клиентской службой СНГБ и техподдержкой его системы лояльности.

Мобильное приложение

У банка Сругутнефтегаз имеется мобильное приложение для клиентов, позволяющее им работать в системе веб-банкинга с мобильных гаджетов. Приложение называется СНГБ-онлайн, и доступно для скачивания в магазинах софта для операционных систем iOS и Android.

Кстати! Ссылки на скачивание приложения имеются и на официальном сайте банка, в подвале любой из его страниц и в разделе, посвященном описанию работы с системой – https://online.sngb.ru/ibank.

В приложении СНГБ-Онлайн клиент может подключить карту к участию в программе лояльности. Но больше никаких действий с бонусным счетом с помощью этого софта произвести нельзя. А отдельного приложения для управления бонусами и их контроля у СНГБ пока не существует.

Контактные данные для связи

Участники sngbonus.ru могут решать любые возникающие у них вопросы через службу клиентской поддержки банка Сургутнефтегаз. Связаться с ее сотрудниками можно по следующим телефонам:

• 8-346-239-88-04;
• 8-800-775-88-04;

Кроме того, на сайте банка https://www.sngb.ru имеется окно чата службы клиентской поддержки. Активировать его можно, кликнув по надписи «Виртуальный консультант» на любой из страниц ресурса.

Кстати! На сайте программы лояльности размещены подробные видео-инструкции по правилам начисления бонусов и порядку работы с личным кабинетом. А еще, на главной странице сайта можно увидеть ссылки на текстовые материалы с описанием нюансов использования бонусного счета.