Вход в личный кабинет Форбанк онлайн: пошаговый алгоритм, функции аккаунта

Акционерное общество Форбанк – это универсальный коммерческий банк, сотрудничающий с частными и корпоративными клиентами, начиная с 1992 года. Клиентам компании доступен большой комплекс банковских услуг. Банк работает в финансовой сфере уже не один год, однако он все равно продолжает активно развиваться. Клиенты банка получили доступ к аккаунту, который позволяет управлять свои счётом дистанционно. Для работы с финансовыми операциями онлайн нужно выполнить вход в личный кабинет Форбанка.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации клиент должен посетить отделение банка и заполнить заявление. Нужно обязательно взять с собой паспорт. Регистрация в режиме онлайн не предусмотрена.

Банковский сотрудник принимает от клиента заявление и предоставляет ему логин и пароль для входа в кабинет. После входа пользователю рекомендуется заменить временный пароль постоянным.

Вход в личный кабинет

Чтобы приступить к применению функционала в персональном профиле Форбанк, нужно авторизоваться в системе.

Личный кабинет Форбанк для частных лиц

Частным лицам для посещения личного профиля нужно:

1. На главной странице официального сайта компании www.forbank.ru перейти в раздел «Интернет-банк».
2. Выбрать вкладку «Для частных клиентов».
3. Ввести реквизиты логина и пароля. Чтобы упростить процесс входа, нужно поставить отметку в окошке «Запомнить меня».
4. Нажать на надпись «Войти».

Корпоративные клиенты могут авторизоваться в персональном аккаунте по такой инструкции:

1. На главной странице банка www.forbank.ru нажать клавишу «Войти».
2. Выбрать вкладку «Форбанк бизнес» либо «iBank2». Выбор кнопки зависит от используемого юридическим лицом клиент-банка.

3. При выборе раздела «Форбанк бизнес» требуется введение логина и пароля с последующим нажатием кнопки «Войти».

4. Если выбрана вкладка «iBank2», требуется установка расширения для веб-браузера BIFIT Singer и использование ключа. Кроме того, можно воспользоваться программой, чтобы входить с помощью ключа (её можно установить на компьютер с ОС Windows, Linux, MacOS).

Восстановление доступа к личному кабинету

Для восстановления идентификационных данных, необходимых для авторизации в персональном аккаунте, нужно кликнуть по вкладке «Забыли пароль или логин?» и следовать инструкции, представленной системой. Также для этого можно связаться с оператором call-центра.

Важно! В случае потери ключа от iBank2 нужно обратиться в филиал компании.

Функции персонального профиля

Зарегистрированные клиенты Форбанка получают возможность осуществления таких действий через личный кабинет:

• контроль денег на счёте;
• оперативная блокировка пластиковых карт;
• внесение платы и перевод денег в рублях по России, а также в другой валюте за границу;
• оплата кредита, оформленного в данной банковской структуре и других российских кредитных организациях, жилищно-коммунальных услуг и прочих счетов руководящих компаний;
• оплата мобильной и стационарной телефонной связи, интернет-сети;
• просмотр информации по кредиту, оформленному в данной финансовой компании;
• контроль суммы долга, размера и даты следующего внесения платы по кредиту;
• просмотр и самостоятельная распечатка справок по активному счёту;
• просмотр геолокации подразделений Форбанка.

В персональном профиле, используемом корпоративными клиентами, предусмотрена функция обмена бухгалтерской документацией с использованием программ «1С: Бухгалтерия» и «1С: Предприятие». Пользователям открыт доступ для оперативной передачи в АРМ платёжных поручений и получения справок по счёту.

    

Применение мобильного приложения

Для работы в персональном аккаунте Форбанка вне зависимости от места нахождения клиента была разработана специальная программа, которая позволяет пользоваться функционалом через смартфон или планшет.

Важно! Мобильное приложение можно установить на телефоны с операционной системой iOS или Android. Скачать приложение можно в интернет-магазинах App Store или Google Play.

При первом входе в мобильную версию персонального профиля используется учётная запись клиента, а в дальнейшем – специальный 4-значный PIN-код.

Бесплатная горячая линия

При появлении каких-либо вопросов относительно использования личного кабинета и работы Форбанк, можно позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 511 86 97. Этот телефон доступен в любой точке России.

Для жителей столицы, а также клиентов, находящихся за рубежом, предусмотрен ещё один номер телефона: +7 499 705 86 97.

Также предусмотрена услуга обратной связи. Чтобы воспользоваться данной услугой, нужно войти на любую страницу сайта и нажать на кнопку «Заказать звонок». В открывшейся форме требуется указать свой номер телефона и дождаться связи с оператором.