6 этапов бизнес плана маникюрного салона с расчётами

Бизнес план маникюрного салона: анализ ниши в 2020 году + детальный разбор 6 этапов становления маникюрного салона + пример расчета финансовой части бизнес плана.

Красивые ноготки для девушек – это как часть гардероба. Чтобы блистать на публике, без данного атрибута попросту не обойтись. Рынок услуг красоты в 2020 году является одним из наиболее конкурентных, но в то же время перспективных. Спрос стабильно высок в любое время года, а кризисные явления практически не влияют на развитие ниши в рамках нашей страны. Сегодня мы не будем рассматривать трендовые дизайны маникюра. Суть статьи – составить приблизительный бизнес план маникюрного салона и выяснить рентабельность бизнеса на ближайшие пару лет.

Маникюрный салон, как бизнес: факторы влияния + достоинства и недостатки ниши

Еще лет 5-7 назад маникюр/педикюр был доступен только в элитных салонах крупных городов. Существовало и «кустарниковое» распространение на дому, но обращаться к таким специалистам решались немногие.

В текущую пятилетку ситуация кардинально изменилась. Маникюр вышел за рамки салонов и стал отдельным направлением в бизнесе. Развелось куча форматов дела, а рентабельность такого бизнеса сейчас может переплюнуть даже профессиональный салон красоты.

Факторы влияния на бизнес:

• расположение;
• рекламное продвижение;
• конкуренция;
• добротность исполнения;
• сервис;
• атмосферность и уют;
• наличие качественных расходников и спецоборудования;
• разнообразие услуг;
• ценовая политика.

По статистике 2019 года, больше 50% россиянок в нише красоты пользуются именно услугами маникюра/педикюра. За предыдущую пятилетку сфера расширилась в объемах на 140%, и в 2020 году составляет 300 миллиардов рублей. Высокий спрос стимулирует рост цен, но из-за постоянного увеличения стоимости в отношении всех направлений нашей жизни, клиенты не придают данной тенденции особого значения, спихивая все на нестабильность экономики. Для предпринимательской деятельности – это только в плюс.

Преимущества	Недостатки
Актуальность. Культура по маникюру появилась в РФ недавно, но мода укоренилась быстро и сейчас востребованность услуги постоянна и высока.	Конкуренция. Лет 5 назад войти в нишу было просто, но сейчас протиснуться смогут единицы. Для пребывания в тренде нужны новые технологии, широкий набор инструментария в маркетинге и постоянное расширение базы клиентов.
Нет сезонности. Делать маникюр можно и зимой, и летом.	Контроль. Чтобы клиент из случайного превратился в постоянного необходимо постоянно следить за качеством работы сотрудников.
Небольшие инвестиции. Человек сам выбирает формат заведения, рассчитывая капитал по размеру своего кошелька.	Требовательность. Каждый год стандарты ниши ужесточаются. Для соответствия потребуется постоянно учиться.
Не нужны проф. навыки. Юридическое или финансовое образование для старта в нише не нужно. Идеальный стартап для начинающего предпринимателя.	Сложности с расходным материалом. Из-за спроса начал расширяться рынок производителей сырья, и найти качественные расходники в разы сложнее.
Потенциал развития. Расширить спектр услуг предприниматель может в любое время. Рентабельность бизнеса достигает 20%-35%.

По мнению специалистов, российский рынок маникюрных услуг еще не достиг своего пика развития. Ближайшие 3-5 лет планируется стабильно высокий рост спроса. Пусть это и будет 10%-20% вместо 100%-120%, но положительная тенденция уже хорошо.

Бизнес план маникюрного салона с расчетами на 2020 год

Бизнес-план является базовым документом в любом виде предпринимательства. Для успеха советуем не искать в поисковой строке нечто вроде «Бизнес план маникюрного салона скачать бесплатно», а выполнять все этапы последовательно, шаг за шагом. Если человек придерживается стратегии, снизить риски провала на первых месяцах + избежать крупных ошибок будет проще.

Поэтапный шаг открытия маникюрного салона:

1. Анализ рынка + изучение ЦА.
2. Выбор формата + формирование списка услуг.
3. Организационный план.
4. Маркетинговая составляющая.
5. Производственный план.
6. Финансовый план + оценка эффективности.

В финале произведите обзор рисков + методы их решения. Далее нами каждый из этапов будет рассмотрен более подробно, с указанием нюансов и организационных особенностей.

Этап №1. Анализ рынка и ЦА

Зачем нужно проводить анализ целевой аудитории? Зная своего клиента, ему проще угодить. Если мы говорим о маникюрных салонах, то исследование снизит издержки на маркетинговую составляющую.

Алгоритм определения целевой аудитории:

1. Пол, возраст, география.
2. Интересы.
3. Платежеспособность.
4. Задачи, решаемые продуктом для ЦА.

Как привлечь клиентов в салон красоты: 6 методик

Если мы говорим о маникюрном бизнесе, то здесь ЦА является преимущественно женский пол от 18 до 55 лет. Часть рынка на мужчин – менее 5%. Частота посещения специалиста – 1-3 раза в 30 дней. Все зависит от типа предоставляемых услуг + нельзя исключать финансовый фактор, состоящий в платежеспособности клиента.

Основные клиентские группы маникюрного салона:

• молодые девушки, делающие маникюр не столько для себя, сколько на работу. Элегантность, стиль и высокое качество – все это можно подчеркнуть исключительно посредством маникюра;
• школьная группа и студентки, любящие красочный и выделяющейся дизайн;
• матери в декрете с приоритетом на практический маникюр, который позволит отвлечься от рутинных дел по дому;
• женщины в возрасте пенсии, которые следят за собой.

Цели обращения в маникюрный кабинет вертятся вокруг подготовки к мероприятиям торжественного типа либо тестирования услуги. Влияние социума велико, и от этого никуда не деться.

Важно: для каждой группы клиентов необходим индивидуальный подход. Постоянный анализ ЦА снизит траты на рекламу в 2-3 раза. Сработает принцип сарафанного радио, когда название вашего маникюрного салона будет вертеться на языках всего города.

К инструментам анализа отнесем анкетирование, и опросники через социальные сети – этих двух методов хватит с головой, чтобы получить адекватный результат с достоверностью в 80%-95%.

Этап №2. Формат бизнеса + список услуг

Салон маникюра относят к узконаправленному типу бизнеса. В основе лежит обработка ногтей на ногах и руках. Помимо классики, клиентам предлагают массу других услуг по наращиванию, обработке и реставрации ногтей.

Классический список услуг:

• уход за ногтями и кожей на руках – скрабы, маски, обёртывание, массаж и прочее;
• моделинг ногтей + их укрепление;
• дизайнерский маникюр;
• педикюр.

К вспомогательным услугам можно отнести СПА, пилинг, ароматизированные массажные процедуры, лечебное покрытие ногтей и прочее. При старте бизнеса, в приоритете не распыляться на объёмный прайс, а довести до совершенства 10-20 услуг.

Уровень востребованности услуг в рамках 2020 года:

• 32% — маникюр;
• 29% — наращивание ногтей;
• 16% — педикюр;
• 12% — наращивание ресниц (как дополнение к ногтям);
• 11% — прочие услуги.

Для чёткого определения списка услуг необходимо отталкиваться и на доступное оборудование. Закупиться по максимуму может себе позволить не каждый предприниматель сразу со старта.

На рисунке выше предоставлен классический прайс маникюрного салона в рамках Москвы, который открылся пару недель назад. По мере развития бизнеса, предприниматель может расширять ассортимент, добавляя услуги из смежных секторов индустрии красоты.

Теперь о форматах бизнеса. Помимо маникюрного салона, человек может воспользоваться 4 альтернативными вариантами организации дела в нише. Детальнее о каждом из них в таблице ниже.

Формат	Описание	Простота организации (из 5 ★)
Нейл-бар	По формату подачи – это открытые стойки в ТЦ, где человеку предоставляют экспресс-услуги в отношении маникюра. К достоинствам отнесем экономическую целесообразность и большой проход трафика. Минусы – организационные сложности и психологический барьер. Не каждый клиент готов делать маникюр на глазах таращейся публики.	★★★★ (4 из 5)
На дому	Формат из прошлого, который сейчас ушел в подполье и переместился к небольшим населенным пунктам. Актуально использовать в поселках и ПГТ, где количество населения не позволяет открыть полноценный салон/кабинет маникюра.	★★★★★ (5 из 5)
Кабинет	Изолированная маленькая площадь с парой мастеров. Формат является бюджетным, но из-за недостатка места, расширять спектр услуг станет нереально.	★★★★ (4 из 5)
Студия	Специальное заведение с узкой специализацией. Специалисты ведут работы исключительно с ногтями и кожей рук. Не исключено наличие одного широкого специалиста (бровист + наращивание ресниц, для оказания бонусов клиентам во время акций.	★★★★★ (5 из 5)

Маникюрный салон и студия маникюра – это разные вещи. Второй описан выше, а первый – это часть комплекса салона красоты. То бишь, помимо оказания услуг в отношении ногтей, придется делить пространство и с другими направлениями – парикмахеры, бровисты и прочие отделы. Хорошо, что в реалиях 2020 года, частник может кооперироваться с другими и открывать салон красоты в связке с партнерами. Расходная часть бизнеса значительно снизится.

Этап №3. Организационный план

Имеется в виду форма организации бизнеса. Здесь без альтернатив. Оптимальным вариантом будет только индивидуальное предпринимательство с упрощенной системой налогообложения, то бишь связка ИП + УСН. Не исключен и альтернативный вариант – ЕНВД.

Маникюрный салон относится к бытовому направлению, а потому, при расчете налоговых ставок важную роль отыгрывает число сотрудников. У каждого региона в рамках РФ имеется собственный корректирующий показатель. ОКВЭД-2 для маникюрного салона – 96.02.

Список документации на открытие маникюрного салона:

• свидетельство факта регистрации индивидуального предпринимателя;
• ЕГРИП выписка;
• разрешительная документация от пожарной службы;
• разрешительная документация от санэпидстанции;
• договор с мусорной компанией в отношении вывоза и утилизации отходов;
• трудовые договора по каждому из работников маникюрного салона;
• санитарные книжки.

Чтобы упростить получение разрешений от контролирующих органов, советуется ознакомиться и следовать СанПиН 2.1.2.2631-10. График работы заведения формируется самим владельцем, но начинать с 8 не рекомендуется. В такое время народу будет мало. Оптимально – это с 10 утра до 8 вечера. Придется работать в выходные, а это посменный график.

Этап №4. Маркетинговый бизнес план развития маникюрного салона

Для выявления оптимальной стратегии маркетингового продвижения необходим анализ ЦА. Получить таковые данные проще всего спустя 4-7 месяцев работы салона, но для старта зайдет классический набор инструментов рекламы.

Разбор каналов продвижения маникюрного салона:

• разработка флаеров и ярких листовок с анонсированием акционных дней и прочих бонусов;
• сотрудничество со смежными центрами мод – парикмахерские, бровисты, магазины косметики и прочие. Договоритесь о размещении внутри заведения визиток и плакатов с рекламой;
• периодические скидки и мастер-классы для дилетантов. Выручка в такие дни будет низкой, но это компенсируется популярностью, которой получится овладеть в сжатые временные рамки;
• страница в ВК, Инстаграме, Одноклассниках + ее активное продвижение;
• публикации и активность на форумах женской направленности;
• активная позиция в отношении участия среди открытых публике конкурсов и тематических мероприятий;
• накопительная система скидок;
• личный сайт;
• техники клиентоориентированной политики – рассылка поздравлений по СМС, бонусы постоянным клиентам и прочие.

Исследования прошлого года показывают, что больше 40% клиентов узнают о маникюрном салоне именно через интернет. Соответственно, 50% инвестиций следует уделить продвижению сайта и сообществ в социальных сетях.

Обратите внимание: высокоэффективным и бесплатным каналом раскрутки является сарафанное радио. Единственное требование к салону – качество сервиса в глобальном представлении термина.

Что касается стартовой рекламы, то здесь потребуется вывеска, лого, фирменный стиль и торжественное открытие. Суммарные траты на оговоренные пункты зависят от бюджета по бизнес-плану, но не менее 30 000 рублей.

Этап №5. Производственный план

Сюда относят решение всех бытовых вопросов по маникюрному салону – аренда/ремонт помещения, закупка оборудования и подбор персонала. Давайте детальнее разберем каждый из элементов.

А) Вопрос помещения под маникюрный салон

Начнем с места расположения. Здесь доступно два варианта, обоснованных размером бизнеса. Если мы говорим о таких форматах как кабинет или «на дому», то подойдет центр с большой плотностью населения или спальный район. Если это маникюрный салон – исключительно места с высокой пешеходной проходимостью ближе к центральной части населенного пункта.

Санитарные нормы для маникюрного салона/кабинета:

• отделенная комната, где будет проводиться стерилизация и чистка инструментов для работы;
• подсобка обособленного типа;
• горячая/холодная вода;
• вестибюльная зона. В рамках маникюрного салона данный момент можно совместить с залом ожидания;
• гардеробная;
• обособленная площадь под прием пищи сотрудниками. Не исключен вариант совмещения с гардеробной;
• вентиляционная система;
• на одно рабочее место приходится от 5 квадратов пространства в помещении;
• потолки от 300 сантиметров;
• запасной выход для экстренной эвакуации.

Из-за особенностей работы, пыль (остатки кожного покрова) к середине дня будет везде. Помимо машинок с пылесосом, нужно 1 раз в смену проводить влажную уборку помещения. Детальнее о прочих нюансах санэпидстанций можно почитать в САНПИН 2.1.2.2631-10. С учетом всех требований, оговоренных выше, суммарная площадь помещения под маникюрный салон составит от 20 до 35 квадратных метров.

В) Оборудование маникюрного салона

Здесь важно качество закупаемого расходного материала, да и самого наполнения для операций над ногтями клиентов. Делая закупку, просите сертификат + отоваривайтесь только в проверенных местах.

Полный перечень наполнения для маникюрного салона отображен в таблице ниже.

Тип	Наименование
Мебельное наполнение	Специальные сидячие места для комфорта клиента – кресла с ножными подъемниками.
	Стол для отладки маникюра высотой более 0.7 метра.
	Шкафы или специализированные полки/тележки, где сотрудники смогут хранить документацию и расходные материалы.
	Документационное хранилище. Подойдет дешевенький сейф.
	Административная стойка.
	Одежные вешалки.
	Мебель для организации комфорта во время ожидания очереди – диванчик, небольшой столик с журналами. Можно добавить ТВ или компактную аудиосистему.
Профессиональное оборудование	Специальная лампа с ультрафиолетом, которая будет сушить слои гель-лака в процессе работы специалиста.
	Несколько качественных наборов для маникюра.
	Кисточки по художественной росписи ногтей.
	Стерилизационное оборудование.
	Маникюрный фрезер.
	Топка для парафина.
	Специальные маникюрные ванночки.
Расходники	Палитра цветов по ногтевым лакам.
	Акрил.
	Гель.
	Большой набор гель-лаков различных типов.
	Расходники для ухода за кожей рук.
	Расходники снимающие лаковое/гель-лаковое покрытие.
	Салфетки, бумажные полотенца, одноразовые перчатки, средства для размягчения кутикул и так далее.

Специализированное оборудование для маникюра необходимо дезинфицировать после каждого клиента – это базовое правило санитарии, которое требуется соблюдать даже при создании маникюра на дому.

С) Персонал маникюрного салона

Один из важнейших этапов для владельца бизнеса, ведь от качества предоставляемых услуг будет напрямую зависеть успех маникюрного кабинета в целом. В зависимости от формата заведения, количество сотрудников значительно разнится.

Для домашнего бизнеса и нейл-бара – это 1-2 человека, а маникюрный салон/кабинет/студия потребует от 3 до 10 специалистов. Оптимальным значением для маникюрного салона считается штат из 4-6 человек.

По каким критериям производить отбор персонала:

• наличие корочки об образовании по требуемому направлению. В нашем случае, — это маникюр;
• корочки с мастер-классов и прочих мероприятий, показывающих рост навыков специалистов. Наличие медалей/грамот за призовые места в конкурсах дает неопровержимое преимущество над конкурентами;
• закрытые санитарные книжки. Проверку требуется проходить каждые 6 месяцев;
• приятная внешность и опрятность.

Помимо списка выше, для администратора необходимо соблюдение еще нескольких условий – вежливость в общении, поставленная речь и грамотность по нише. «Добывать» квалифицированных специалистов предприниматель может 2 путями – переманивание у конкурентов или обучение новичков.

Первый вариант поможет найти базу клиентов на старте, но придется предложить более выгодные условия труда. Второй метод потребует дополнительного времени на обучение, что затормозит развитие бизнеса в целом.

Визуализированная подача бизнес модели в формате Excel.

Имеются все этапы запуска + расчеты:

Этап №6. Пример финансовой части + риски: готовый бизнес план маникюрного салона с расчетами

Как и в остальных разделах, ключевую роль отыгрывает формат заведения и размер стартовых инвестиций. Не у каждого предпринимателя имеется пара миллионов рублей в кармане, потому, расчеты ниже ориентированы на минимальный возможный вариант инвестирования средств в маникюрный салон.

Статья расходов	Норма расходов	Количество	Размер вложений (рубли)
Всего:			258 200
Депозитные средства на аренду за 60 дней	1 квадрат – 1 000	35	70 000
Регистрация ИП	—	—	1 200
Элементы имиджа (вывеска + лого)	—	—	35 000
Оборудование на салон	1 человек = 13 000	5 человек	65 000
Расходники на старте	1 человек – 5 000	5 человек	25 000
Ремонтные работы	1 200 за квадрат	35	42 000
Торжественное открытие	—	—	20 000

Таблица стартовых инвестиций отображена выше. Основная статья расходов – это аренда помещения + его ремонт. На втором месте оборудование. Прочие составляющие имеют приблизительно равный показатель финансового распределения.

Статья	Размер (рубли)
Всего:	205 000
Расходы на аренду помещения под маникюрный салон	35 000
Фонд заработной платы сотрудников + социальные выплаты	120 000
Налог	15 000
Расходники	20 000
Обучающие моменты	3 000
Рекламная кампания	7 000
Коммуналка	5 000

Все данные по ежемесячным расчетам предоставлены на основании 5 специалистов в маникюрном салоне площадью в 35 квадратных метров. Теперь о выручке и окупаемости.

Заработок каждого мастера – 55 000 рублей в месяц. При штате из 5 человек, суммарный грязный доход составит 75 000*5=275 000 рублей. Вычитаем отсюда ежемесячные расходы: 275 000-205 0000=70 000 рублей чистой прибыли в месяц при оптимальных показателях загруженности салона. Достижение оговоренных параметров происходит на 3-5 месяц с момента запуска бизнеса.

Пусть за первые 3 месяца суммарный чистый заработок составит 25 000 рублей в месяц. Чтобы достигнуть точки окупаемости, потребуется: 3*25 000 + 2*70 000=215 000 рублей. Окупаемость проекта с минимальными инвестициями – 5-6 месяцев. Если брать в расчет тяжелый старт и раскачку, показатель составит 10-12 месяцев.

Риски открытия маникюрного салона:

• нет высококвалифицированного персонала. Опытные сидят на насиженных местах, а для обучения новичка придется потратить уйму времени и денег + потерять 2-3 месяца на старте развития маникюрного салона;
• следование клиента за мастером. База клиентов таких заведений ориентирована не на заведения, а на мастера. Когда уходит опытный человек с сотнями постоянных клиентов, больше 50% из них уходит вслед. Компенсировать недостаток можно лояльным отношением и бонусными программами;
• конкуренция. Она в нише всегда высока. Избежать потерь помогут новые маркетинговые методы раскрутки и удержания базы клиентов;
• потеря тренда. Для соответствия потребуются дополнительные траты с кармана предпринимателя;
• потеря репутации по ошибке мастера. Прокол одного человека может положить негативную печать на всем маникюрном салоне. Сарафанное радио работает и в отрицательную сторону.

Несмотря на все риски, бизнес план маникюрного салона – это хороший стартовый рывок для почитателей ниши, а это преимущественно женская часть среди ИП. Минимальные инвестиции в 200 000+ рублей и окупаемость менее года – вариант прощупать почву предпринимательства для новичка. Так что, удачи!

Источник: biznesprost.com