ГорИВЦ: регистрация и возможности личного кабинета

 

ООО «ГорИВЦ» – муниципальное унитарное предприятие, которое было основано в 2009 году в городе Сочи. Оно осуществляет деятельность на рынке информационно-технологических услуг в области жилищно-коммунального хозяйства. Организация была утверждена администрацией города, она была создана для решения главных задач – организация паспортно-учетной работы, создание информационных баз данных, их использования в процессе формирования Единого Платежного Документа. Компания предлагает услуги по построению прозрачной системы расчетов за услуги ЖКХ, а также она предоставляет своевременное информирование клиентов по вопросам, связанных с формирование и доставкой единой квитанции.

Для клиентов компании был создан официальный сайт, на котором можно посмотреть характеристику деятельности организации, воспользоваться услугами. Но для получения полного доступа к сервису требуется открыть личный кабинет. в нем абоненты могут сформировать Единый Платежный Документ, получить необходимую информацию относительно счетов ЖКХ, а также воспользоваться другими возможностями. Для начала следует пройти регистрацию, рассмотреть особенности использования аккаунта.

Как зарегистрироваться

Личный кабинет – удобная площадка для проведения необходимых действий в сервисе  «ГорИВЦ». В нем можно ознакомиться со счетами за услуги ЖКХ, распечатать квитанцию, сформировать Единый Платежный Документ, а также провести много других необходимых действий.

Стоит отметить! Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании «ГорИВЦ» пользователь должен заключить договор с организацией. У него должен быть номер лицевого счета.

Для регистрации личного кабинета в сервисе следует воспользоваться формой. В ней указывается следующая информация:

• В поле нужно ввести единый номер лицевого счета;
• Ниже указывается пароль. Для него рекомендуется использовать латинские буквы и цифры. Длина должна быть не меньше 8 символов;
• Ниже пароль вводится повторно для подтверждения;
• В полях указывается адрес абонента – название улицы, номер дома, квартиры;
• Затем пользователь должен указать адрес электронной почты;
• При желании можно поставить галочку напротив соглашения получать электронные квитанции на Email;
• После вносится номер мобильного телефона;
• Пользователь должен согласиться с положениями, поставить галочку;
• Нажимается кнопка «Зарегистрировать».

Как войти

Если требуется проверить информацию по услугам ЖКХ, посмотреть квитанции, сформировать ЕПД, то пользователь должен войти в личный кабинет. авторизация доступна с компьютера, ноутбука и мобильных устройств.

Вход в ЛК проводится так:

• Для авторизации нужно воспользоваться формой https://abonent.sochi-ivc.ru/Login.aspx;
• Сначала вводится логин;
• Ниже вносится комбинация пароля;
• Нажимается кнопка «Войти».

Обратите внимание! Пользователи могут воспользоваться функцией «Запомнить меня на этом ПК», напротив нее можно поставить галочку. В дальнейшем не нужно будет вводить логин и пароль, данные будут выводиться автоматически. Но лучше использовать эту функцию на персональном компьютере.

Восстановление доступа

Бывает, что не получается сохранить в памяти пароли от личного кабинета, особенно, если пользователь имеет несколько аккаунтов в разных сервисах. В этом случае стоит сохранять данные на компьютере или записывать в блокнот, чтобы  в дальнейшем не было проблем с авторизацией.

Иногда проблемы со сходом могут быть из-за проведения профилактических работ на портале компании «ГорИВЦ». Во время них часто не получается открыть аккаунт, в данных ситуациях лучше провести авторизацию позднее.

Если пользователь потерял пароль, то тогда он может провести восстановление доступа. На сайте предусмотрена данная функция. Восстановление пароля проводится просто:

• Открывается страница с формой для входа в ЛК https://abonent.sochi-ivc.ru/Login.aspx;
• Далее нужно нажать на вкладку «Забыли пароль?»;
• Появится форма для восстановления https://abonent.sochi-ivc.ru/PasswordRecovery.aspx;
• В поле указывается логин;
• Нажимается кнопка «Подтвердить».

Важно! После указания требуемой информации нужно проверить электронную почту. На нее придет письмо от сервиса, в нем будет указана инструкция по восстановлению пароля. Пользователь должен нажать на ссылку. После он будет перемещен на страницу, где сможет создать новый пароль.

Для чего нужен личный кабинет

Предварительно стоит изучить деятельность компании «ГорИВЦ». Для этого можно перейти на официальный портал https://www.sochi-ivc.ru/. На нем указана характеристика организации, ее основание, направления деятельности и другая важная информация.

С левой стороны пользователи могут воспользоваться главным меню, в нем указаны разделы с нужными сведениями. А на главной странице имеются новости и последние события, изменения в сервисе.

Чтобы пользоваться системой требуется личный кабинет. В аккаунте абонентам доступны возможности:

• В нем доступна детализация начислений;
• Узнавать задолженность по лицевому счету;
• Сформировать квитанции на оплату ЖКХ;
• Просматривать квитанции, их можно скачивать и распечатывать;
• Производить оплату за жилищно-коммунальные услуги;
• В профиле можно подписаться на ежемесячную рассылку электронно платежного документа;
• Обращаться в службу технической поддержки.

Техническая поддержка

Если требуется дополнительная информация о сервисе, его деятельности, услугах, то можно обратиться напрямую в компанию «ГорИВЦ». Офис находится по адресу: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Чайковского, 2.

Клиенты могут воспользоваться следующей контактной информацией:

• Номера телефонов технической поддержки – (988) 237-69-39, (862) 253-11-84;
• Электронная почта – abonent@sochi-ivc.ru.