Личный кабинет АВК-Веллком: инструкция по регистрации
Компания АВК Веллком на протяжении последних десяти лет занимается предоставлением услуг интернет-подключения по оптимальной цене. Высокое качество сервиса и стабильность подключения к всемирной сети обеспечивается благодаря использованию компанией самого современного и передового оборудования. Кроме того, к преимуществам этого интернет-оператора стоит отнести то, что он предлагает своим клиентам возможность использования личного кабинета, доступ к которому можно получить на сайте авк-веллком.ру. Учитывая данные факты, стоит разобраться в основных особенностях, преимуществах, а также функциях личного кабинета АВК Веллком.
«АВК Веллком » — вход в личный кабинет
Для входа в учетную запись пользователя на сайте AVK Welcome нужно:
- перейти на сайт интернет-оператора;
- нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса;
- в открывшемся окне останется вписать в советующие поля логин и пароль от учетной записи и нажать кнопку «Войти».
Важно: в случае возникновения проблем с авторизацией рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля, а также убедится в том, что не была нажата кнопка Caps lock.
Регистрация личного кабинета
Одной из особенностей личного кабинета от АВК Веллком, является то, что пользователи не могут самостоятельно его зарегистрировать через официальный сайт интернет-оператора. Логин и пароль от учетной записи выдается клиенту компании после подписания им договора о предоставлении телекоммуникационных услуг. Именно прописанные в соглашении данные нужно будет использовать для авторизации на веб-ресурсе.
Восстановление пароля от ЛК
В случае утери доступа к учетной записи на сайте оператора телекоммуникационных услуг пользователю потребуется заняться восстановлением логина и пароля. Для этого нужно связаться со специалистами службы клиентской технической поддержки, позвонив по телефонному номеру: 8-498-659-88-88.
Если же у клиента нет доступа к указанному при подписании договора номеру мобильного телефона, то ему для восстановления доступа к своему профилю придется лично посетить ближайший офис «АВК-ВЕЛЛКОМ» взяв с собой паспорт или же любой другой документ, подтверждающий его личность. После этого ему будут выданы новые авторизационные данные.
Функционал личного кабинета
Что же касаемо основных функций личного кабинета официального веб-портала AVK Welcome, то к ним стоит отнести:
- просмотр информации о текущем состоянии лицевого счета;
- осуществление оплаты за получение доступа к интернету;
- отключение или подключение различных услуг от телекоммуникационного оператора.
Мобильное приложение
Интернет-провайдер в рамках своей политики лояльности к клиентам, предлагает им возможность использования официального мобильного приложения, предоставляющего доступ к личному кабинету и ко всем его сановным функциям. Скачать мобильное приложение можно как для IOS-устройств, так и для Андроид-гаджетов. Причем этот клиент доступен для скачивания с фирменных магазинов приложений от Apple (App Store) и Google (Play Market).
Для настройки мобильного приложения от АВК Веллком, нужно:
- зайти на страницу подключения нового устройства в профиль пользователя;
- вписать адрес, куда должно будет прийти уведомление с восьмизначным кодом авторизации, после чего система самостоятельно сформирует соответствующий код и отправит его по указанному пользователем направлению;
- также нужно будет указать пин-код, позволяющий получить доступ к личному кабинету с помощью мобильного устройства, на котором будет запущенно официальное приложение от провайдера;
- далее, потребуется запустить приложение и нажать на вкладку «Уведомления»;
- для активации приложения нужно будет указать восьмизначный авторизационный код, выданный системой.
Настроив мобильное приложение, пользователь сможет с его помощью не только просматривать информацию о текущем состоянии счета, но и подключать или же отключать различные дополнительные услуги от провайдера, настраивать услугу автоплатежа, получать уведомления о технических работах, проводимых на магистральном оснащении компании.
Контактные данные для связи
В случае возникновения проблем с авторизацией на сайте интернет-оператора, пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки направив письмо на электронную почту support@avk-wellcom.ru или же позвонив по телефону 8-498-659-88-88.