Личный кабинет «Экран 39»: вход в аккаунт, возможности профиля

ООО «Экран» занимает лидирующую позицию на рынке телекоммуникационных услуг в Калининградской области. Оператор предлагает своим клиентам подключить цифровое телевидение высокого качества. «Экран» совместно со своим партнером провайдером ООО «Лайзер» предлагает подключение сразу трех услуг (ТВ + Интернет + Телефония) на выгодных условиях. Помимо выгодных тарифных планов и высокого качества обслуживания, оператор «Экран 39» имеет и еще одно существенное преимущество – наличие онлайн-сервиса «Личный кабинет абонента». Каждый клиент компании-провайдера, заключивший договор, может дистанционно управлять своим лицевым счетом.

Как стать абонентом оператора «Экран»

Для того чтобы подключить цифровое телевидение с помощью провайдера «Экран39», необходимо оформить заявление на установку. Оставить заявку на подключение можно несколькими способами:

• Связаться со специалистами абонентского отдела по телефону: 8-401-261-44-44;
• Посетить офис компании лично и написать заявление. Адреса подразделений оператора можно увидеть на официальном сайте http://ekran39.ru/ в разделе «Контакты», выбрав подходящий населенный пункт.

Можно подать заявку через онлайн-форму на сайте, используя инструкцию:

1. Загрузите сайт ekran39.ru.
2. На главной странице нажмите блок «Быстрое подключение».
3. Заполните все пустые поля в появившейся форме. Строки, обозначенные красной звездочкой (*), обязательны для заполнения. Указывается имя и фамилия, контактный номер телефона для связи, точный полный адрес. Дополнительно можно указать свою электронную почту и список услуги, которые вы желаете подключить (только TV, Интернет + Цифровое TV, телефон).
4. Отправьте анкету и ожидайте звонка сотрудника ООО «Экран». После поступления заявки вам перезвонят и согласуют время, когда вам будет удобно принять мастера для монтажа необходимого оборудования.

Регистрация личного кабинета

Создание аккаунта происходит одновременно с заключением договора на оказание телекоммуникационных услуг. Перед подключением оборудования клиент заполняет документацию (договор, анкету абонента и пр.) и подписывает необходимые бумаги. После этого представитель компании-провайдера заносит все данные нового абонента в свою электронную базу и регистрирует ЛК.

По завершении процедуры подключения клиента информируют об основных условиях выборного тарифа, консультируют по правильной работе с оборудованием.

Важно! Клиенту после подключения выдают комплект документов, среди которых будет находиться памятка по пользованию личным кабинетом. В ней будут прописаны персональные данные для авторизации: логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для авторизации на сервисе дистанционного управления необходимо пройти всего несколько шагов:

1. Через поисковую строку своего браузера найдите и загрузите официальный сайт оператора «Экран39» http://ekran39.ru/.
2. На главной странице в основном меню либо в самом конце страницы найдите раздел «Личный кабинет Экран» – кликните по нему;
3. На новой вкладке заполните блок для авторизации: впишите в верхнем поле имя пользователя (свой логин), а в нижнем – код доступа (пароль);
4. Нажмите кнопку «Войти», расположенную внизу формы.

Навигация по сайту провайдера

После авторизации в личном кабинете абонент сможет увидеть текущий подключенный тариф, состояние своего лицевого счета, дату окончания платежного периода.

На портале Ekran39 дополнительно можно ознакомиться с актуальной информацией в тематических разделах меню:

• Акции: действующие выгодные предложения оператора и партнеров компании;
• В разделе «Телевидение» можно просмотреть список телеканалов по каждому населенному пункту Калининградской области, изучить тарифы и прайс на дополнительные услуги, загрузить инструкцию по настройке ТВ. Можно ознакомиться с информацией о способах оплаты, загрузить копии лицензией на предоставление услуг, уточнить реквизиты организации;
• На вкладке «Интернет» можно изучить тарифные планы, проверить скорость передачи данных;
• Категория «Телефония» содержит список действующих тарифов и документацию оператора связи;
• Зайдя в категорию «Экран ТВ», можно просмотреть презентацию о преимущественных особенностях интерактивного телевидения.

Важно! На главной странице официального сайта провайдера всегда есть баннеры с выгодными предложениями, новости организации, важные уведомления для клиентов.

На сайте можно загрузить анонсы ТВ, пройти опросы. В нижней панели меню есть ссылка для перехода на чат-форум.

Проверка скорости

Запустить программу для проверки скорости интернет-соединения можно с основного сайта «Экран 39». Данный раздел можно найти на боковой панели меню с правой стороны страницы либо на вкладке основного меню в категории «Интернет».

Для онлайн-проверки кликните «Проверка скорости», после чего система перенаправит пользователя на страницу https://www.speedtest.net/ru. Запустите проверку, нажав кнопку «Начать». Сервис проведет анализ и выдаст результат.

Для получения максимально достоверных данных о скорости передачи рекомендуется произвести 3-кратный анализ (запустить проверку скорости три раза подряд с интервалом в несколько минут). За фактическую цифру нужно взять среднее значение трех замеров.