Личный кабинет Капитал Лайф: как регистрироваться, пользоваться и взаимодействовать с системой

Страховая компания ООО «Капитал Life» является одним из самых крупных поставщиков страховых продуктов на российский рынок. У нее предостаточно представительств по всей стране (география деятельности в 200+ городах РФ, и количество постоянно продолжает увеличиваться). СК заполучила множество наград, поэтому ей доверяют не только частные клиенты, но и предприятия.

Для удобного доступа к возможностям платформы, компания предлагает всем зарегистрировать свой личный кабинет Капитал Лайф. После авторизации пользователю станут доступны все функции, он сможет взаимодействовать с организацией в удаленном режиме.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете клиента КапиталЛайф, необходимо руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на стартовую страницу официально сайта: https://kaplife.ru/.
2. Нажать «Кабинет клиента».
3. Выполняется переход на https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon.
4. Указать авторизационные данные.
5. Нажать «Войти».

Внимание: предлагается возможность авторизоваться на сайте, используя свою учетную запись на портале Государственных услуг. Если имеется подтвержденный аккаунт, то быстро открывается доступ к функционалу.

Для авторизации в кабинете агента, нужно следовать инструкции:

1. Зайти на главную страницу по ссылке: https://kaplife.ru/.
2. Промотать весь стартовый экран вниз.
3. В нижней панели инструментов кликнуть на «Кабинет агента».
4. Выполняется переход на https://online.kaplife.ru/cabinet_manager/, где нужно ввести данные для авторизации.
5. Нажать «Войти».

Регистрация личного кабинета

В первую очередь для того, чтобы зарегистрироваться на каплайф.ру, необходимо заключить договор на предоставление услуг. Для этого лично обращаются в филиалы или офисы СК.

Но также есть возможность оформить договора в онлайн-режиме. Для этого переходят в раздел https://kaplife.ru/catalog/shop/, где выбрать подходящий продукт. После этого переходят на страницу представления этого продукта, следуют дальнейшим инструкциям.

Важно: некоторые полисы можно получить только при личном присутствии. Весь список продуктов, доступных в онлайн-режиме, можно изучить, перейдя по указанной выше ссылке.

После того, как полис получен, нужно действовать по инструкции:

1. Зайти на страницу https://online.kaplife.ru/life_cabinet, где предлагается небольшая форма для регистрации.
2. Ввести личный мобильный номер.
3. Решить капчу.
4. Нажать кнопку «Получить».
5. После этого в СМС будут отправлены логин и пароль, чтобы клиент компании смог авторизоваться для получения услуг в удаленном формате.

Важно: если номер ранее не был зарегистрирован в системе, тогда на него сообщение не отправляется. Поэтому не получится создать учетную запись, если у потребителя отсутствуют продукты рассматриваемой организации.

Регистрация персональных разделов для агентов и менеджеров компании не выполняется самостоятельно. Этим процессом полностью занимаются сотрудники организации. После того, как заключается договор сотрудничества, специалисты создают учетные записи, после – предоставляют агентам и менеджерам логин и пароль для входа.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если выполнить вход в кабинет клиента Капитал Лайф не получается по причине забытого пароля, можно воспользоваться опцией для его восстановления. Для этого нужно зайти на https://online.kaplife.ru/RestorePass, где ввести номер мобильного и решить капчу. После этого в СМС-сообщении отправляются логин и пароль, которые ранее предоставлялись пользователю во время регистрации. Сбрасывать или менять пароль не получится, но это и не требуется, поскольку все данные генерируются автоматически и сохраняются в системе.

Если не получается выполнить вход в личный кабинет агента, то восстановление доступа выполняется по инструкции:

1. Зайти на страницу для авторизации по ссылке: https://online.kaplife.ru/cabinet_manager/.
2. Нажать кнопку «Восстановить пароль», которая располагается сразу под полем для введения секретной комбинации символов.
3. Открывается окно для сброса, где нужно выбрать наиболее подходящий способ. Предлагается восстановление через телефон или e-mail.
4. Ввести номер телефона или адрес электронной почты соответственно.
5. Решить капчу.
6. Нажать «Восстановить».

После этого на почту или в СМС-сообщении придут дальнейшие инструкции для того, чтобы агент/менеджер восстановил доступ к своему рабочему аккаунту.

Функционал личного кабинета

ЛК Capital Лайф Страхование жизни (равно как все остальные разделы учетной записи) обеспечивает следующими функциональными возможностями:

• Покупка и оплата полисов. Можно покупать новые договора, если это необходимо. Также на аккаунте предлагается воспользоваться услугами по страхованию близких родственников и детей;
• Продление договоров. Можно оплатить не только новые полисы, но и продлить старые. Это намного удобнее, поскольку не нужно заниматься бюрократическими процедурами с самого начала;
• Получение информации по имеющимся продуктам.

Также с помощью рассматриваемого веб-сервиса доступно получить налоговый вычет. Все условия взаимодействия по этому вопросу рассматриваются в разделе https://kaplife.ru/services/tax/. Работа с СК ведется в режиме онлайн, как и во всех остальных случаях.

Мобильное приложение

Войти в личный кабинет Капитал Лайф Страхование жизни можно и через официальное мобильное приложение. Скачать подходящую версию можно по следующим ссылкам: https://apps.apple.com/ru/app/rgs-zizn — для айфонов/айпадов и https://play.google.com/store/rgs.cc – для андроидов.

Приложение представлено компанией РосГосСтрах, но оно предоставляет доступ ко всем функциям персонального раздела компании КапиталЛайф. РГС и данная СК ведут тесное сотрудничество, и являются партнерами, поэтому у них и наблюдаются примерно одинаковые тарифы и цены.

 

Контактные данные для связи

Связаться с консультантами можно разными способами:

• 8-800-200-68-86 – единый номер, бесплатно для всей страны;
• Опция поиска информации через голосовое меню на главной странице официального сайта.

Физические адреса можно найти в разделе https://kaplife.ru/contacts/kazan/. Предварительно нужно указать регион или населенный пункт, чтобы получить информацию.