Личный кабинет сервиса «Возврат налогов» от Сбербанка: вход в аккаунт, возможности сайта 

 

У каждого гражданина Российской Федерации есть право вернуть часть выплаченных налогов с полученных доходов. Однако процедура оформления вычета по НДФЛ достаточно запутанная и содержит много сложностей. Чтобы помочь своим клиентам решить данную проблему максимально выгодно, Сбербанк внедрил специальный сервис «Возврат налогов». С помощью опытных специалистов налогоплательщики смогут собрать всю необходимую информацию для возврата средств в налоговом органе. Чтобы вернуть налоги, Сбербанк предлагает своим клиентам зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации профиля и получения помощи в возврате НДФЛ необходимо:

1. Посетить официальный сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru.
2. Затем потребуется выбрать раздел «Частным клиентам» и перейти на вкладку «Страхование».
3. В разделе «Полезное» будет представлен сервис «Как вернуть налоги». Для того чтобы воспользоваться им, нужно предварительно создать свой профиль в системе Сбербанка или авторизоваться по Сбер ID.
4. На странице «Как вернуть налоги» https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/tax_refund нужно нажать на кнопку «Вернуть налоги».
5. Система перенаправит на страничку, посвященную оформлению налогового вычета, на портале «Сбер Решения». Здесь следует выбрать пункт «Оформить вычет», войти в раздел «Личный кабинет» и нажать «Перейти».
6. Страница регистрации/авторизации будет доступна, если нажать на кнопку «Оформить вычет» на странице портала.

 

В окне «Сбер Решения. Налоговый вычет» следует перейти на вкладку «Регистрация». Откроется форма, в которой потребуется указать:

• основные данные клиента – фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол;
• адрес регистрации – регион и соответствующий населенный пункт;
• паспортные данные – серию, номер, код подразделения, дату выдачи, орган выдачи;
• дополнительные сведения – ИНН, номер телефона и адрес электронной почты.

Следует нажать «Регистрация» и следовать дальнейшим инструкциям для ее завершения. При этом пользователь должен установить логин и пароль для доступа к системе и последующей авторизации в сервисе.

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа в аккаунт:

1. Зарегистрировавшиеся пользователи могут авторизоваться в сервисе, указав для этого логин и пароль, которые были установлены при регистрации.
2. Авторизация происходит на портале «Сбер Решения» в разделе «Сбер Решения. Налоговый вычет».
3. После указания учетных данных надо нажать на кнопку «Войти», после чего пользователь сможет перейти на главную страницу своего профиля.

Авторизация в сервисе возможна и по Сбер ID. На странице входа в личный кабинет следует нажать на кнопку зеленого цвета «Войти по Сбер ID». Этот способ обладает такими достоинствами:

• можно пользоваться одним аккаунтом во всех сервисах экосистемы Сбер;
• доступна опция автоматического заполнения полей в партнерских анкетах;
• данные передаются исключительно с согласия клиента;
• личная информация гарантировано защищена.

Клиенты Сбербанка могут авторизоваться в этом сервисе по логину и паролю. Другим клиентам доступна только опция входа по номеру телефона. У пользователей есть возможность осуществить вход по QR-коду. Нажав на эту кнопку, они смогут отсканировать появившийся уникальный QR-код с помощью QR-сканера в приложении Сбербанк Онлайн или камерой устройства.

Следует помнить, что код имеет ограниченное время активности. По истечении времени потребуется запросить новый. После авторизации клиенты могут в полном объеме пользоваться услугами сервиса.

Особенности использования сервиса

Чтобы сформировать декларацию и оформить запрос на возмещение НДФЛ, пользователю необходимо войти в свой личный кабинет, ознакомившись с полным списком требуемых документов. Их нужно в обязательном порядке собрать, подготовить, отсканировать и загрузить в свой ЛК с помощью сервиса автоматической загрузки 2-НДФЛ.

Сотрудники-консультанты Сбербанка проверят все предоставленные документы и заполнят декларацию о доходах. При ее готовности на телефон налогоплательщика поступит СМС от сервиса оформления вычета.

Важно! Сформированную декларацию нужно отправить в налоговую службу. Сделать это можно через мобильное приложение или в сервисе ФНС.

С помощью сервиса «Сбер Решения» можно воспользоваться услугами в рамках двух пакетов обслуживания:

• Оптимальный – консультанты заполняют декларацию и оформляют заявление на вычет. Налогоплательщик самостоятельно через кабинет на сайте ФНС отправляет все документы налоговому органу.
• Максимальный – он не ограничивается только заполнением всех необходимых документов. Дополнительно консультанты сами отправят декларацию в налоговый орган через специальное мобильное приложение.

Перед использованием сервиса клиентам нужно изучить виды налоговых вычетов и особенности их предоставления.

Отправка декларации и заявления на возврат

После того как пользователь получит информативное СМС о готовности его декларации, ему нужно выполнить такие действия:

1. Перейти на страницу своего личного кабинета по прямой ссылке https://www.sberbank.ru/vozvratnalogov/.
2. На открывшейся странице портала надо нажать кнопку «Оформить вычет», авторизоваться в личном кабинете и перейти на вкладку печатных форм документов. Здесь будут доступны файлы декларации 3-НДФЛ и заявления на вычет.
3. Система сообщит, что они заполнены и готовы к скачиванию. Для этого следует нажать на кнопку «Скачать документы для ФНС».

 

Подать декларацию и заявление на вычет можно любым доступным способом в соответствии с законодательством. Однако наиболее удобным будет использование личного кабинета налогоплательщика на сайте ФНС https://www.nalog.ru.

На главной странице потребуется выбрать раздел «Физические лица. Личный кабинет» или перейти по ссылке https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login. Откроется окно авторизации. Авторизоваться в личном кабинете налогоплательщика можно с помощью:

• ИНН и пароля
• цифровой электронной подписи;
• учетной записи ЕСИА.

После перехода в аккаунт налогоплательщика необходимо воспользоваться вкладкой «Жизненные ситуации», а затем «Подать декларацию 3-НДФЛ».

Процедура подачи декларации:

1. Задать способ подачи (опция «Загрузить») и год, за который декларация была оформлена. При этом потребуется наличие электронной подписи. Если она отсутствует, то будет предложено ее оформить.
2. Прикрепить файл декларации в формате xml и документы, подтверждающие право на получение вычета. Потребуется ввести пароль для сертификата ЭП и нажать кнопку «Подтвердить и отправить».
3. По мере обработки декларации ее статус будет меняться, об этом можно узнать из сообщений в кабинете налогоплательщика.
4. После проведения камеральной проверки налогоплательщику сообщат сумму к возврату.

Важно! Процедура возмещения налогов с помощью сервиса Сбербанка позволяет оформить все необходимые документы без ошибок.

Помощь и поддержка

При возникновении вопросов и проблем, связанных с пользованием сервисом «Возврат налогов» от Сбербанка, следует звонить по телефону 8-800-511-13-23 или обращаться на электронную почту [email protected].