Личный кабинет ВкусВилл: регистрация, вход

Сеть магазинов ВкусВилл предлагает здоровое питание для жителей РФ с доставкой. Разработанные бонусные программы предлагают покупателям экономить, приобретая любые продукты. На сайте и в приложении ВкусВилл через личный кабинет открывается доступ в каталог продуктов, информации об акциях и управлением картами.

Регистрация в личном кабинете «ВкусВилл»

Для того, чтобы начать пользоваться услугами «ВкусВилл» в режиме онлайн предусмотрены 2 варианта регистрации:

1. Мобильное приложение, разработанное для системного обеспечения Android и IOS.
2. Официальный сайт сети магазинов.

Во время регистрации необходимо в окне «Вход» по ссылке https://vkusvill.ru/personal/ указать мобильный телефон с международным кодом. После этого нужно внести в открывшееся поле код из SMS.

Для авторизации вносятся личные данные: фамилия, имя, отчество,  адрес электронной почты.

После этого система требует создания надежного пароля с его повторным указанием для подтверждения и соглашение с  правилами пользовательского соглашения (отметка галочкой).

Вход в личный кабинет

Если к данному номеру не привязана карта, то в личном кабинете автоматически создается новая виртуальная.

Авторизация проходит по номеру мобильного телефона с последующим вводом кода, переданного в смс.

Ссылка для входа: https://vkusvill.ru/personal/.

Возможности личного кабинета

Основные функции аккаунта:

• Оформление доставки заказа по указанному адресу.
• Актуальная информация о действующих и планируемых акциях.
• Доступ к истории покупок и чекам.
• Контроль остатка на бонусном счету.
• Изменение личных данных   пароля пользователя.
• Возможность построения маршрута для доставки с учетом своей геолокации.
• Доступ к контактным данным для оформления обращений.
• Возможность оценивать качество приобретенного продукта и изготовителя через комментарии и бальную шкалу.
• Доступ в техническую службу ВкусВилл.

После регистрации возможно подключение регулярных уведомлений с официального сайта об акциях и бонусных программах магазинной сети.

Бонусная карта «Давайте дружить»

Покупатель получает бонусные баллы за каждую покупку. При оплате товаров кассир предлагает приобрести карту «Давайте дружить» и объясняет правила пользования.

Возможность экономии открывается после приобретения карты и ее активации. При этом необходимо указать любимый продукт, на который скидка будет выше стандартной. В дальнейшем возможна его смена в неограниченном количестве раз.

Привязка проводится к номеру телефона. Воспользоваться бонусной программой при покупке можно без наличия карты, назвав номер мобильного.

Правила начисления и использования:

• Количество баллов приравнивается количеству потраченных на покупку рублей.
• Сохранение не ограничено временем, баллы начисляются с каждой покупки и суммируются между собой.
• Покупку можно оплатить частично или полностью баллами.

По бонусной программе предусмотрена скидка на все покупки, а на любимый продукт — 20%.

В Telegram-канале создан чат бот, который помогает управлять картой «Давайте дружить». Здесь можно:

• заменить карту;
• изменить любимый продукт;
• запрашивать электронные чеки;
• узнать количество накопившихся баллов;
• получить бонусные баллы на день рождения.

Для поиска телеграмбота в поисковой строке приложения нужно ввести vkusvill или vkusvillbot.

Как изменить привязанный номер телефона

Сменить номер привязанный к карте можно на стойке администратора в магазине или через чат-бот в телеграм.

При возникновении трудностей можно обратиться в горячую линию с 9:00 до 21:00 по номеру 8-495-663-86-02.