Росгосстрах Банк Личный кабинет
Росгосстрах Банк — крупный по величине активов московский коммерческий банк. Был основан в 1994 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование и обслуживание физических и юридических лиц. Источником фондирования организации являются вклады населения. В данный момент Росгосстрах Банк находится под управлением банка «Открытие». Региональная сеть кредитной организации представлена 1200 офисами продаж, расположенными в крупных городах России.
Банк Росгосстрах: вход в личный кабинет
Для оперативного доступа к своим счетам и картам, размещенным в банке, Росгосстрах банк позволяет подключить услугу «Интернет-банк» и получать банковские услуги дистанционно через личный кабинет клиента. Доступ к системе предоставляется круглосуточно, подключение опции бесплатно. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Росгосстрах по адресу https://www.rgsbank.ru и нажать сверху кнопку «Интернет-банк» — «Частным лицам«.
На открывшейся странице система предложит ввести ваш логин и пароль, полученные при регистрации. Указываем реквизиты входа и далее нажимаем кнопку «Войти».
Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом доступа, после указания которого в специальном окне вы попадете на главную страницу системы онлайн-банк.
Внимание! При первом входе в интернет-банк не забудьте поменять временным пароль доступа на постоянный, придумав свой собственный идентификатор. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Личный кабинет Росгосстрах банка позволяет совершать множество банковских операций со своими банковскими продуктами:
- Информация о движении средств по счету (выписку можно сформировать по карте или счету за любой период времени)
- Анализ расходов (информация о тратах формируется за месяц)
- Вклады (информация об открытых депозитах, пополнение вклада, открытие вклада онлайн)
- Счета (просмотр имеющихся счетов, реквизиты счетов для зачисления средств, открытие счетов в рублях или валюте)
- Кредиты (активные кредиты, график погашения задолженности, остаток по кредиту, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Карты (общая информация, контрольная информация по карте, блокировка карты в случае её утери)
- Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
- Денежные переводы (между своими картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Обмен валюты (по выгодному внутреннему курсу банка)
- Управление услугами (подключение/отключение SMS-кода)
- Обратная связь с банком (через специальную форму связи)
- Адреса отделений и банкоматов
- Изменение персональных настроек (смена пароля)
Регистрация личного кабинета в банке Росгосстрах
Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то советуем вам подключиться к системе дистанционного онлайн-банкинга и экономить время при совершении финансовых операций со своим счетом. Подключиться к системе интернет-банк можно несколькими способами:
- Пройдя регистрацию на сайте в режиме онлайн (потребуется банковская карта)
- В ближайшем отделении банка Росгосстрах
Регистрация в интернет-банке на сайте
Первый и самый быстрый способ получения доступ в личный кабинет — прохождение регистрации учетной записи на сайте Росгосстраха. Данный способ подойдет для тех клиентов банка, у кого есть активная карта финансовой организации и чей номер телефона зарегистрирован в базе кредитной организации. Для прохождения регистрации в системе перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rgsbank.ru и нажмите на форме авторизации кнопку «Регистрация». Далее потребуется указать следующую персональную информацию о себе:
- Номер банковской карты (вводится в формате 16 цифр без пробелов)
- Серия и номер паспорта (только цифрами)
- Номер мобильного телефона (который вы указывали при заключении договора на банковское обслуживание)
- Желаемый логин
- Желаемый пароль
- Указать придуманный пароль ещё раз
- Указать проверочное число с картинки
- Нажать кнопку «Продолжить» и узнать результат проверки введенных данных
Если логин, указанный вами свободен в системе и пароль соответствует правилам безопасности, а также цифры с картинки введены верно, то вам останется лишь подтвердить регистрацию кодом, поступившим на ваш телефон в SMS.
После ввода проверочного кода регистрация в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет в банке Росгосстрах, используя полученные реквизиты для доступа.
Обратите внимание! При регистрации в системе интернет-банк через официальный сайт вам будет автоматически подключен пакет «Комфорт», в рамках которого вы можете совершать операции в личном кабинете с подтверждением транзакций кодом из SMS (аналог собственноручной подписи).
Прочитать о пакетах услуг, предоставляемых банком, вы можете ниже.
Регистрация в интернет-банке в отделении
Если у вас нет банковской карты финансовой организации, то тогда вы можете подключиться к системе онлайн-банкинга в ближайшем отделении Росгосстраха. Найдите в своем расписание 5 минут и посетите ближайший офис банка с паспортом. Сообщите консультанту о желании подключить услугу «интернет-банк». Сотрудник кредитной организации предложит вам заключить договор дистанционного банковского обслуживания. После подписания данного документа вам будет выдан логин и пароль в запечатанном конверте для доступа в систему.
При подключении личного кабинета консультант банка предложит вам выбрать 1 из 3 доступных пакетов услуг: «Информ», «Стандарт» или «Комфорт». Подробнее о каждом пакете подробно рассказано ниже.
Восстановление пароля личного кабинета банка Росгосстрах
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета, то в первую очередь проверьте правильность ввода реквизитов для входа — логина и пароля. Если данная рекомендация вам не помогла, то воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Для восстановления доступа в систему интернет-банк необходимо соблюсти ряд условий:
- наличие действующей банковской карты
- карта привязана к номеру мобильного телефона
- вы знаете кодовое слово карты (нужно для разблокирования доступа)
Если данные условия выполняются, то перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.rgsbank.ru/ и нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль?».
Откроется страница восстановления доступа к системе. Здесь требуется указать те же данные, что и при регистрации в системе, дополнительно лишь потребуется указать CVC2/CVV2 код карты (расположен на обратной стороне карты, 3 цифры в конце). Все поля обязательны к заполнению!
Далее нажимаем кнопку «Продолжить».
После этого на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции, которое необходимо ввести в специальное окошко.
На этом восстановление доступа в систему почти завершено — вам осталось позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8 800 700-40-40 (звонок по России бесплатный)и попросить сотрудника кол-центра разблокировать вашу учетную запись.
Для этого вам потребуется сообщить оператору:
- Номер банковской карты (16 цифр)
- Ф.И.О.
- Кодовое слово карты
После общения с оператором службы поддержки Росгосстраха доступ в систему будет восстановлен. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя новые реквизиты.
Скачать мобильное приложение Росгосстрах банка
Для тех клиентов, кто активно использует личный кабинет для оплаты услуг и управления своими банковскими продуктами, будет полезно мобильное приложение Росгосстрах банка.
Мобильный клиент заменяет все основные функции, доступные в личном кабинете клиента. Мобильное приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование мобильного апплета абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте реквизиты для входа в личный кабинет (логин и пароль).
Совет! При первом запуске настройте функцию быстрого входа в настройках мобильного банка: активируйте вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. Это значительно сэкономит время на вход в систему.
Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего смартфона или планшета (Google Play или App Store) и в строке поиска наберите фразу «Росгосстрах».
В результатах поиска отобразится нужное приложение — вы его узнаете по названию и фирменному логотипу банка. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки на устройство — в меню появится новый ярлык с названием банка.
Также вы можете скачать официальное приложение банка Росгосстрах, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Пакеты услуг Росгосстрах банка
При подключении личного кабинета в банке Росгосстрах на выбор клиентам предоставляется 3 пакета услуг, в зависимости от потребностей клиента:
- пакет «Информ» (подойдет для просмотра общей информации по подключенным банковским продуктам)
- пакет «Стандарт» (подойдет для совершения банковских операций с низким лимитом)
- пакет «Комфорт» (используйте пакет для полноценного использования интернет-банка)
пакет «Информ»
Данный тариф предназначен для просмотра информации по активным банковским продуктам в личном кабинете, совершении банковских операций будет доступно только при личном визите в банк. То есть, вы сможете просматривать любые разделы меню вашей учетной записи, но не сможете совершать никакие операции, связанные с перечислением денежных средств.
пакет «Стандарт»
Данный пакет услуг позволяет совершать банковские операции в пределах низкого лимита. Такой тариф подойдет для тех, кто совершает банковские операции на небольшие суммы. Для совершения операций, превышающих заданные лимиты, потребуется посещение отделения банка. Лимиты в данном случае: 5 000 рублей в день, но не более 10 000 в месяц, ограничение распространяется на операции внутри раздела «Оплата услуг».
пакет «Комфорт»
Самый полный и оптимальный тариф для работы в личном кабинете. В данном пакете доступен максимальный набор банковских услуг: финансовые операции на большие суммы, подтверждения каждой транзакции паролем из SMS. Лимиты в данном пакеты следующие: 300 000 рублей в день, но не более 800 000 рублей в месяц. Данный пакет подключается «по-умолчанию» при регистрации в системе интернет-банк через сайт банка.
Телефон горячей линии банка Росгосстрах
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или появилась проблема при использовании банковских сервисов, то вы можете обратиться в контактный центр Росгосстраха по одному из телефонов:
- 8-800-700-40-40 — звонок на территории России бесплатный
- 8-495-925-80-60 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно без выходных и перерывов. Самыми популярными вопросами от клиентов являются: восстановление доступа в личный кабинет, блокировка карты и информация по тарифам и услугам банка. Сотрудники горячей линии помогут оперативно решить ваш вопрос или устранить технические неполадки при работе в системе.
Помимо службы поддержки клиентов у Росгосстраха есть и альтернативные способы связи:
- Кнопка «Задать вопрос» на сайте (расположена внизу страницы)
- Электронная почта [email protected] (для приема вопрос от клиентов)
- Официальные группы в социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук)
Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии банка, посетите раздел «Справочный центр» на сайте организации по адресу https://www.rgsbank.ru/about/help/. В данном разделе вы найдете развернутые ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов кредитной организации.
Официальный сайт банка Росгосстрах достаточно удобный и информативный. Информация по всем продуктам кредитной организации удобно распределена по соответствующим разделам.