Дельтакредит личный кабинет

Банк ДельтаКредит — первый в России ипотечный банк, специализирующийся только на ипотечном кредитовании населения, 100% акций финансового учреждения принадлежит Росбанку. Банк был основан в 1999 году и успешно предоставляет качественные банковские услуги физическим лицам. Организация является участником системы по страхованию вкладов с 2005 года. Главный офис ДельтаКредит банка находится в Москве, a подразделения кредитной компании имеются в 39 крупных городах России.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

ДельтаКредит для обслуживания клиентов, помимо личного обращения в офис банка, использует современные дистанционные каналы обслуживания, например, личный кабинет клиента. Для доступа в личный кабинет необходимо наличие подключенной услуги «интернет-банк». В личном кабинете вы можете выбрать одну из подходящих программ ипотеки и оставить заявку или контролировать уже активный ипотечный банковский продукт.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка ДельтаКредит по адресу https://www.deltacredit.ru. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет» — «Клиентам банка«. Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. В форме авторизации введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации и нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты для входа указаны верно, то вы попадете на главную страницу своего личного кабинета.

Если вы осуществляете вход в кабинет в первый раз, то система предложит принять условия использования кабинета клиента.

Главная страница состоит из 5 основных вкладок:

1. Информация по кредиту (дата следующего платежа, его сумма и общая сумма текущей кредитной задолженности)
2. Информация по счету (остаток на счете, а также реквизиты для перевода денежных средств на счет)
3. Блок основных действий (документы по кредиту, досрочное погашение, оплатить кредит)
4. Статусы запросов от банка (здесь собрана информация о результатах рассмотрения ваших заявок банком на интересующие ипотечные продукты)
5. Объявления от банка

Меню сверху дополняет основной функционал личного кабинета и позволяет пополнить лицевой счет в банке Дельтакредит онлайн банковской картой.

Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит

Для того, чтобы пользоваться личный кабинетом клиента, необходимо пройти его регистрацию в системе. Для этого переходим на сайт банка Дельтакредит по адресу https://www.deltacredit.ru и в меню сверху выбираем «Личный кабинет» — «Клиентам банка» — «Регистрация и получение пароля».

Для прохождения процедуры регистрации нам понадобится указать свой логин (его вам выдавали в банке при заключении договора), серию и номер паспорта, дату рождения и проверочный код с картинки после чего нажать кнопку «Дальше». Следующим шагом вам необходимо выбрать вариант задания пароля: по e-mail адресу или через SMS. В зависимости от выбранного способа вам будет отправлена ссылка для продолжения регистрации личного кабинета или код подтверждения, после активации которых система предложит вам придумать пароль и после проверки сохранить его.

Совет! Не придумывайте легкий пароль: не используйте данные от своих социальных сетей и прочие комбинации, которые могут быть известны вашим друзьям и близким.

На этом регистрация личного кабинета успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученные реквизиты для входа.

Полезно! Логин для входа в личный кабинет по умолчанию прописан в договоре банковского обслуживания банка Дельтакредит, поэтому если вы потеряли или не можете найти свой договор, то обратитесь в банк с паспортом или позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит

Если при осуществлении входа в личный кабинет Дельтакредит у вас появляется сообщение «Неверно указан логин или пароль», то значит вы ошиблись при вводе данных. Проверьте внимательно соответствие логина и пароля с теми, которые вы получили во время регистрации. Далее проверьте раскладку клавиатуры и регистр вводимых букв (при необходимости отключите Caps Lock на клавиатуре). Если очередная попытка входа не удалась, то тогда используйте функцию восстановления пароля от личного кабинета.

Внимание! При неоднократных попытках осуществить вход по неверному паролю ваша учетная запись будет заблокирована в системе на 20 минут в целях безопасности. По истечению данного времени вы можете восстановить пароль от личного кабинета.

Для восстановления пароля заходим на страницу входа в интернет-банк Дельтакредит по адресу https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx и снизу нажимаем кнопку «Восстановить пароль».

Далее проходим процедуру аналогичную регистрации нового пользователя личного кабинета (подробно рассказали о процессе выше):

1. указываем логин
2. вводим серию и номер паспорта
3. вводим дату рождения и проверочный код
4. нажимаем кнопку «Далее»
5. выбираем способ подтверждения регистрации (через e-mail или по SMS — по выбору)
6. создаем новый пароль и сохраняем его

После этого ваш пароль восстановлен и вы можете войти в личный кабинет по логину и паролю как обычно.

Мобильное приложение банка Дельтакредит

Для получения доступа в личный кабинет банка Дельтакредит со смартфона предусмотрено удобное мобильное приложение, которое так и называется «ДельтаКредит». Приложение позволяет выполнять все основные операции, доступные в личном кабинете клиента, с экрана вашего мобильного устройства. Установить приложение на свой смартфон могут владельцы мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения (как и личного кабинета) абсолютно бесплатно.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы не зарегистрированы, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.

Мобильное приложение ДельтаКредит позволяет выполнять следующие операции:

1. Онлайн-оплата кредита и прочих услуг банковскими картами Visa и MasterCard
2. Информация о балансе на счете и сумме очередного платежа по ипотеке
3. Информация по договору страхования
4. Возможность досрочного погашения кредита (убедитесь, что необходимая сумма для списания есть на счете)
5. Оформление запросов  и справок (например, для имущественного налогового вычета или материнского капитала)
6. Расчет суммы ежемесячного платежа по любому кредиту банку
7. Адреса ближайших отделений и банкоматов
8. Раздел «Вопрос-Ответ» (собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка)
9. Обратная связь с банком (специальная форма обращения в банк)

Для загрузки мобильного приложения банка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и введите в поиска название банка «ДельтаКредит». Первым результатом должен быть показан нужный нам мобильный клиент: будет отображен фирменный логотип и название банка.

Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания скачивания на свой смартфон. После окончания загрузки вы можете зайти в приложение, кликнув на появившийся ярлык в меню вашего мобильного телефона.

Также вы можете скачать официальное приложение банка ДельтаКредит, перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Нередко у клиентов финансовой организации возникает тот или иной вопрос по условиям обслуживания или проблеме при попытке войти в свой личный кабинет. Для решения вашего вопроса достаточно позвонить по телефону горячей линии банка ДельтаКредит:

• 8-800-200-07-07 — звонок на территории России бесплатный
• +7-495-960-31-61 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Сотрудники банка оперативно помогут вам решить возникшую проблему или проконсультировать по кредитным продуктам банка, а также способам оформления ипотеки и методам погашения кредита. Контактный центр банка ДельтаКредит работает в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать любой альтернативный способ обратной связи:

• e-mail [email protected]
• онлайн-звонок с сайта банка

Официальный сайт банка ДельтаКредит содержит в себе удобно представленную информацию по услугам финансовой организации. Если вы посещая сайт не смогли найти ответ на свой вопрос, то советуем вам посетить раздел «Вопрос-ответ» по адресу http://help.deltacredit.ru/knowledgebase, где представлены подробные ответы на частые вопросы от клиентов.