«Енисейводоканал»: все про личный кабинет и как передать показания

Личный кабинет – это удобный помощник, с помощью которого можно с легкостью осуществлять многочисленные операции онлайн, в том числе передавать показания счетчиков. ООО «Енисейводоканал» – компания, осуществляющая оказание коммунальных услуг для жителей Красноярского края. Предприятие предоставляет услуги ЖКХ, в том числе водоснабжение для юридических и физических лиц.

Удобство состоит в том, что Енисейводоканал предоставляет каждому клиенту персональную учетную запись, в которой можно удаленно передать показания счетчиков, оплатить услуги и многое другое. Для того, чтобы пользоваться ЛК, каждому клиенту необходимо иметь договор с фирмой, а также пройти процесс регистрации.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, пользователю необходимо заранее иметь договоренность с компанией «Енисейводоканал» о том, что она предоставляет ему услуги водоснабжения. Для этого можно:

1. Обратиться в офис компании, который располагается по актуальному адресу на портале;
2. Заполнить онлайн заявку на официальном сайте Енисейводоканал.ру.

Второй вариант самый удобный, так как не нужно выходить из дома, всю необходимую информацию можно заполнить прямо на сайте.

Для отправления заявки онлайн на составление договора система предлагает указать следующие данные:

• ФИО;
• Адрес электронной почты;
• Адрес места проживания;
• Контактный телефон;
• А еще необходимо дать согласие на обработку персональных данных.

Также клиенту стоит приложить с заявкой документы: копию документа на право собственности, копию документа, подтверждающего личность (паспорт), документ о количестве граждан, живущих в собственности, а еще копию паспорта на индивидуальный прибор.

Заявка обработается в течение определенного периода, а после на электронную почту придет копия составленной бумаги. В ней также будут указаны необходимые данные для входа в систему, пароль и логин от ЛК.

Совет! Если договор не пришел, стоит обратиться по номеру горячей линии или позвонить оператору.

Вход в личный кабинет

Вход в ЛК Енисейводоканал осуществляется при помощи официального сайта. Система предложит юридическому или физическому лицу ввести такие данные, как:

• Номер лицевого счета. Он прописан в договоре;
• Пароль, который прописывается в бумаге с компанией.

После введения информации пользователю остается кликнуть на пункт «Войти», чтобы авторизоваться в системе. Также при необходимости можно кликнуть на «Запомнить меня», чтобы не входить в систему с одним и тем же паролем, логином по несколько раз.

Восстановление пароля от ЛК

Сайтом не предусмотрено восстановление пароля от ЛК, так как все необходимые сведения пользователь или же юридическое лицо может найти в заключенном договоре. Если же потерян договор, то необходимо обратиться к оператору или же на номер горячей линии.

Совет! Чтобы не возникало подобных случаев, стоит кликнуть в системе на пункт «Запомнить меня». Тогда пользователю не придется постоянно вводить информацию для входа. Еще стоит переписать все данные на дополнительный листок.

Функционал личного кабинета

Функционал ЛК от Енисейводоканал не так велик, как у других фирм по оказанию услуг ЖКХ и водоснабжения. В учетной записи пользователь может:

• Посмотреть актуальную информацию по тарифам на воду, об их изменении;
• Посмотреть отчетность фирмы за последние года;
• Запомнить заявку на договор;
• Посмотреть общую информацию и законодательные акты;
• Отследить состояние собственных счетчиков, сделать отчет по ним;
• Отследить статус заявки.

К сожалению, пользователь не может через учетную запись передать показания, однако сделать это можно другими путями.

Как передать показания в «Енисейводоканал»

На данный момент передать показания счетчиков можно следующими способами:

• При помощи телефонного звонка на номера на официальном портале;
• Отправкой СМС – сообщения;
• Отправкой на официальный адрес электронной почты.

В личном кабинете это сделать невозможно.

Контактные данные для связи

Все актуальные контактные данные можно найти на официальном сайте компании, в том числе и номер горячей линии, и номер операторов. Еще задавать вопросы клиент может на электронную почту ООО «Енисейводоканал».

ЛК фирмы – это удобный способ отслеживать информацию об изменениях тарифа, однако передавать показания необходимо другими путями. Этот недочет в скором можно решить, так как предприятие постоянно обновляет систему и информацию на портале.