Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

1

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

АО «Мосводоканал» — крупнейшая компания в России в сфере водоснабжения. Она снабжает населенные пункты Москвы и Подмосковья водопроводной и питьевой водой. Организация обслуживает более 15 млн человек со всей области. Населенным пунктам оказываются услуги по водоотведению. Регистрация и вход в личный кабинет Мосводоканала осуществляется через официальный портал.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пройти процедуру для дальнейшего входа в личный кабинет МВК, клиенту (физ. лицу) необходимо следовать небольшой инструкции:

  1. Переход на МВК портал – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  2. Нажатие кнопки «Регистрация» в левой части страницы.
  3. Заполнение данных в анкете: ФИО, номер телефона, E-mail, логин, пароль для входа в личный кабинет МВК.
  4. Нажатие кнопки «Я соглашаюсь с приведенными условиями».
  5. Ввод кода Captcha, указанного под анкетой.
  6. Нажатие кнопки «Регистрация».

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

На электронную будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения процедуры. Перейдя по ней, клиент (физ. лицо) активирует свой личный кабинет и будет иметь полный доступ к его функциональным возможностям.

Вход в личный кабинет

Чтобы клиенту войти в личный кабинет организации, необходимо следовать данным указаниям:

  1. Переход на сайт – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  2. Заполнение полей «Логин» и «Пароль».
  3. Нажатие кнопки «Войти».

После этого плательщик сможет взаимодействовать с функционалом личного кабинета mosvodokanal.ru.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

Восстановление пароля от личного кабинета Мосводоканала

Иногда происходят случаи утери пароля от ЛК. Чтобы вернуть доступ, необходимо следовать инструкции:

  • Переход на МВК портал – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  • Нажатие кнопки «Забыли пароль?» в левом нижнем углу графы входа.
  • Ввод логина и E-mail, указанных физическим лицом при регистрации.
  • Нажатие кнопки «Сменить пароль».

Произойдет сброс параметра. Новый пароль будет выслан клиенту на электронную почту.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

Функционал личного кабинета

Регистрация в ЛК АО «Мосводоканал» предоставляет физическому лицу следующий набор возможностей:

  • передача показаний счетчиков, приборов;
  • получение актов сверки задолженности и расчетов;
  • подача заявки на договор о подключении;
  • запрос на замену прибора учета;
  • просмотр истории всех последних платежей.

Помимо этого, клиент вправе сообщить о неисправности прибора, установленного АО «Мосводоканал.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосводоканала

Контактные данные

Организация активно ведет страницы в социальных сетях. Через них клиент может получать информацию о прошедших событиях или задать свой вопрос в комментариях под записями.

  • https://www.facebook.com/Mosvodokanal – официальная страница в Facebook.
  • https://twitter.com/MOSVODOKANAL – официальная страница в Twitter.
  • https://vk.com/mvknews – группа ВКонтакте.
  • https://www.instagram.com/mosvodokanal/ – официальная страница в Instagram.

Клиент имеет возможность связаться с Мосводоканалом по следующим контактам:

  • post@mosvodokanal.ru – электронная почта.
  • 8-499-763-34-34 – номер справочной.
  • 8-499-265-47-28 – профсоюз.
  • 105005 – почтовый индекс.

Также физическое лицо может подать заявление в электронную приемную по ссылке http://www.mosvodokanal.ru/contacts/reception.php. Необходимо заполнить контактные данные, написать тему и текст обращения.

С понедельника по четверг прием ведется с 8:00 до 17:00. В пятницу режим работы укороченный – с 8:00 до 15:45.