Личный кабинет vodokanal.rnd.ru: алгоритм регистрации, передача показаний онлайн

Устанавливать приборы учета воды на трубопроводы выгодно. Если этого не сделать, то оплачивать придется не за фактически потребленные кубометры горячей и холодной воды, а за объем, рассчитанный по нормативам. В этом случае сумма к оплате окажется значительно больше. Нужно не только установить счетчики на воду, но и в дальнейшем правильно и своевременно передавать их показания. Из существующих способов передачи показаний приборов ИПУ в адрес организаций, оказывающих коммунальные услуги, наиболее удобным является передача данных онлайн через личный кабинет. АО «Ростовводоканал», являясь крупнейшим коммунальным предприятием юга России, также предусмотрел такую удобную возможность для своих потребителей. Для передачи показаний нужно создать личный кабинет на сайте vodokanalrnd.ru.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы получить возможность ежемесячно передавать показания приборов учета расхода воды дистанционно, необходимо зарегистрировать на сайте АО «Ростовводоканал» личный кабинет.

Процедура не требует подготовки большого количества документов, достаточно иметь квитанцию об оплате услуг поставщика за последний месяц.

Пошаговый алгоритм создания аккаунта на сайте:

1. Войти на официальный сайт предприятия https://vodokanalrnd.ru/.
2. Найти вкладку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы сайта.
3. Откроется страница авторизации, регистрации и восстановления пароля.
4. Нужно нажать на надпись «Регистрация». После этого сервис перенаправляет пользователя на страницу https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
5. На открывшейся странице будет указана форма регистрационного бланка.

В регистрационной форме необходимо заполнить все предложенные поля:

• адрес электронного почтового ящика;
• пароль (самостоятельно придуманный клиентом);
• номер мобильного телефона;
• номер лицевого счета (он указан на бланке квитанции за оплату услуг водоканала);
• размер последней оплаченный суммы за услуги водоснабжения (с копейками, например, 21,52 или 45,00).

После того как все поля будут заполнены, заявитель проверяет корректность ввода информации и кликает по кнопке синего цвета с надписью «Регистрация».

Через пару минут на указанный в заявке электронный почтовый ящик придет уведомление от сервиса об успешном завершении процедуры создания личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Окно для входа в личный кабинет расположено по адресу https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.
2. Для входа потребуются учетные данные: логин и пароль. В качестве логина выступает адрес электронной почты получателя услуг. Пароль клиент придумывает самостоятельно во время прохождения процедуры первичной регистрации.
3. После ввода в соответствующие графы учетных данных нужно нажать кнопку синего цвета с надписью «Войти».

Важно! Чтобы не вводить учетные данные при каждом посещении личного аккаунта, нужно проставить галочку возле квадрата с надписью «Запомнить меня на этом компьютере».

Чтобы сохранить конфиденциальность информации об объемах горячей и холодной воды, потребляемой домохозяйством, пароль к личному кабинету необходимо создавать с учетом требований компьютерной безопасности. Его размер должен превышать 6 символов. В пароль должны входить цифровые и буквенные обозначения (латиницей) и специальные символы.

Действия пользователя в случае потери пароля

Сервисом АО «Ростовводоканал» предусмотрена возможность восстановления утраченного (забытого) пароля без проведения процедуры повторной регистрации на сайте компании.

Пользователь, столкнувшийся с подобной проблемой, должен войти на страницу авторизации (https://lk.vodokanalrnd.ru/) и нажать ссылку «Забыли свой пароль». В открывшейся форме обратной связи указывается адрес электронной почты заявителя, на который в течение короткого промежутка времени поступит письмо. Оно будет содержать регистрационные данные потребителя и комбинацию для открытия доступа в личный кабинет.

Если самостоятельно восстановить пароль не получается, следует обратиться в круглосуточную службу технической поддержки по телефону горячей линии 8-863-283-17-17.

Функционал личного кабинета

Сервис личного кабинета не предлагает пользователю множество функций. Однако, их количества достаточно, чтобы контролировать потребление воды в доме и оплачивать квитанции.

Возможности личного кабинета:

• передача показаний ИПУ горячего и холодного водоснабжения;
• оплата счетов в режиме онлайн без дополнительных комиссионных сборов;
• получение сведений о наличии (отсутствии) долга за предоставленные поставщиком услуги;
• обращение к руководству предприятия через интернет-приемную.

Как правильно передавать показания

Ответственность за достоверность показаний счетчиков воды лежит на потребителе. Поэтому очень важно передавать в водоканал правдивую и достоверную информацию.

В первую очередь, нужно научиться различать между собой приборы учета потребления горячей и холодной воды. Внешне эти два вида счетчиков обычному потребителю трудно отличить друг друга, хотя они внутри делаются из разного материала и с разными зазорами на температурное расширение. Некоторые производители выпускают их с разными цветовыми корпусами: синего цвета для учета холодной воды, красного – для горячего водоснабжения.

Если по внешнему виду определить разницу невозможно, рекомендуется потрогать рукой трубы. По ощущениям можно понять, какая труба подключена к счётчику горячей воды.

Есть еще один способ сравнение между собой показателей счетчиков. Как правило, холодной воды используется больше, поэтому и показатели ИПУ холодного водоснабжения будут иметь больше цифры.

Важно! Нужно передавать данные со счетчика в установленные сроки. АО «Ростовводоканал» принимает информацию от потребителей с 18 по 25 число каждого месяца.

Другие способы передачи ежемесячных показателей ИПУ

Использование личного кабинета — не единственный способ передачи показаний с домашних приборов учета потребителю. Передать данные дистанционно помогает сервис, который так и называется «Передать показания».

Сервис расположен на официальном сайте АО «Ростовводоканал», по адресу https://vodokanalrnd.ru/. Чтобы его найти, нужно нажать вкладку «Абоненту», расположенную в верхней навигационной панели. На открывшейся страницы нужно выбрать вкладку «Физическим лицам».

С левой стороны будет размещены различные полезные ссылки, среди которых есть ссылка на сервис для передачи показателей ИПУ. Она называется «Передача показаний/оплата для физических лиц». После ее активации откроется форма обратной связи, в которой потребитель вводит номер своего лицевого счета и показаний водомеров.

Клиенты водоканала, не имеющие доступа к интернету, данные приборов передают по телефону 8-863-309-09-09. Показания принимает робот в автоматическом режиме.